同时，他也依旧保持着自己务实的性格。产品的选择很好地体现了这一点。他说，在选择产生时，主要看厂商的经验，实施的方法论，实施的经历是不是符合我们的公司的要求。比如说，有些厂商有比较高的理念上的做法，如理念的宣讲，我们不需要这个。我们需要切合实际的，能够解决实际问题的顾问公司和实施公司。有些实施公司可能讲的很好，但解决实际问题的能力不是很好，因此我们要看顾问的实际水平。我们采取的办法是，业务部门向顾问就一些企业存在的问题进行提问，如果他们的回答能切中要害，能够提出比较深入和实际的解决方案，得到我们业务部门的认可，就OK了。QAD的产品就符合了我们的要求。

　　同样，以一种务实的态度，徐先生跟我们聊起了自己工作中的一些体会：

　　在信息化建设过程中或工作中，感觉最困难的地方是在跟别的部门沟通去做一些事情的时候，协作性不强。原因在于公司膨胀的过程中，管理产生的问题。现在公司越来越大，人越来越多。工作部署下去了，业务部门觉悟不高，很少主动去做一些沟通，解决一些问题。最多提一些需求，说他们就要这个东西。再加上我们内部系统的培训不够，造成IT部门和业务沟通手段和方法不是很好。沟通的语言也存在障碍，IT部门说的语言，业务部门不是很懂；业务部门提出的需求，IT部门也不能很好地理解。因此，造成工作协作性不强，效率比较低。现在我们招聘IT人才就很注意这一点。我们会首先安排他们到业务部门去实习，否则对业务不熟悉，到真正解决问题的时候，就会碰到障碍。

　　民营企业跟其它类型的企业相比，在管理体制方面不是很健全。比如，在外资企业，管理比较规范，每个部门预算要做哪些项目，都报出来，上面批准了，做就行了，做起来相对简单。你的事就是你的事，做好就行了。在民营企业就不一样了，要复杂一些，你给业务部门部署了工作，他们觉得你对他们提供的支持不够，但是又具体提不出需要哪些支持。这可能还是一个沟通的问题，也可能跟国内IT部门的水平有关。在国外，IT部门更多的是起到指导业务的作用；在国内，IT部门的水平和手段还不高，大多数企业规模还不大，还没有达到离开IT就无法工作的程度，IT部门就不可能处于很重要的地位。

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