在国内来看,大部分的企业里的“CTO”都是过去的“工程师”摇身一变而成的,因此带着很强的技术色彩。在一些通过技术安身立命的高科技企业,这些工程师出身的CTO也往往能够占据核心领导地位。但是在其他的行业中,例如一些传统的行业,一些把市场营销能力作为核心竞争力的企业,CTO的作用就大打折扣,CIO就逐渐浮出水面了。
“CIO”即信息总监,他通过组织和利用企业的IT资源,为企业创造效益。通过信息化掌握了企业的业务命脉以及战略方向的CIO,很可能向决策管理层的地位继续上升,直到达到权力的顶峰—CEO。
一家美国主导企业的首席执行官和一群首席信息官进行了一次谈话,讨论首席信息官在现代公司中的作用。在谈话进行到一半的时候,他直截了当地说:“首席信息官也许是我最重要的经理人。没有他们,我不知道我的公司会是怎样。”由此可见CIO在企业中的重要作用了。
在CIO成功的基本素质中,其中有一项是要精通企业以及相关行业的知识。要搞信息化,一个CIO至少要熟悉企业的研发、生产、计划、营销、市场、物流等核心业务流程,熟悉企业的财务管理、组织结构、行政程序、人力资源管理等基础资源,以及企业发展的远景、价值观等企业的文化范畴。在这基础上,CIO才能对企业的IT建设和信息资源做出正确的规划。
因此如果你想成为一个成功的CIO,那么最好远离电脑,去积极培养作为企业管理者应该具备的各种能力。对500名CIO所做的调查发现,70%的人认为通往成功的关键是有效的沟通;58%的人选择谙熟商业流程和运作;而46%的人则认为战略性的思想和计划能力很重要。而此前被认为很重要的IT技能,只获得了10%的认可。这不能不说是一个巨大的观念改变。在上个世纪80年代末到90年代初,在CIO职位上对技术的要求多过其在战略上的决策,一直以来CIO被很肯定地认为是一项更倾向于技术性的工作。甚至现在,CIO也常听到诸如此类的告诫:“不用操心太多,由我们来制定战略决策,你只需要按照计划流程执行就行了。”
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