[看眼相]

　　眼睛是心灵的窗户，眼神折射内心世界。宋代的《麻衣相法》说：“眼如日月要分明，凤目龙睛切要清”就是指眼光炯炯者是英雄豪杰。尽管这些观点带有唯心主义色彩，但我们也可去其糟粕、古为今用，结合实践经验灵活应用。例如CIO群体中有一种“伪CIO”，又称“木偶型CIO”：他们在作承诺、谈观点时，尽管语气、表情、手势均无异样，仔细观察之下你却不难发现他目光飘忽，眼神游移不定，真正原因是：虽然老板表面上对这位CIO全面授权其实仍“垂帘听政”，CIO自己并无拍板权，也没法儿对“幕后之手”的决策作出重大影响。甚至他连“一把手”的真正意图也无法知晓，他的唯一知道的只是当下的简单指令而已，其任务仅仅是按照指令来演戏。这样的CIO好比是‘生辰八字不正’，投票决策时就算有列席权也没有投票权，我们与其浪费时间精力在他身上，还不如多费点脑筋去琢磨他老板的心思。

　　[看额相]

　　古典小说里典型的富贵相貌是“天庭饱满、地稞方圆”，这个脍炙人口的说法反映了古人这样的观点：上额饱满下额宽阔者为天资充盈，容易早年发达，功名早就；反之如额尖、肩削且脸色灰黯，则前途叵测。“额头决定命运”的观点当然是迷信，但按照现代心理学的观点，人的精神面貌的确与其的职业发展现状息息相关。在首席信息官这个新兴职位上，有朝气蓬勃舍我其谁者，也有精神萎靡、郁闷压抑者，一个好的销售人员必须善于区分。如果碰到后一种类型，你得马上核实是否碰上了一位被CFO、营销主管等“重臣”架空的“寄生型CIO”。这种信息化主管不得不寄生在财务、营销等大树上，通常是个卖苦力的尴尬角色----干得好未必有功劳，出了漏子反成了背黑锅的人，各部门头头他谁都不能得罪，吃力不讨好。这样的人好比是‘八字缺官运、注定是做小姨的命’，在大项目招标的最后决策阶段即使他有投票权，这一票的份量也非常有限，顶多只能算半票。要在招投标中稳操胜券，我们“拉票”的目标只能对准其它实权人物。

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