CIO一定得跳出信息部门框框，在已有知识框架的基础上学习业务知识，适度投入到企业的各种业务活动中。CFO则要以更加长远的眼光来看待CIO的工作。

　　第二，CFO与CIO可以尝试一下角色替换，设身处地的置于对方的情境，促使各自更加冷静的分析和思考。“信息化是CIO的份内事、CFO的份外事，资金应该让步于企业战略；财务管理是CFO的份内事、CIO的份外事，信息化又必须配合财务部门。”这是上海爱建信托投资公司副总裁兼CIO魏芳女士在实践中的感悟。她认为信息化要想做得更多、更好，就必须挖掘企业内部不同部门之间的协同配合潜力，对于CIO和CFO来说尤其如此。

　　第三，应该让CIO、CFO接受相关的培训。

　　中国人民大学信息学院副教授左美云等人的调查显示，CEO认为一个合格的CIO最应具备的知识是：信息战略知识、项目管理知识、信息系统知识、经营管理知识以及本公司的业务知识。因此CIO应加强培训，包括：

　　◆了解企业所经营的产品和服务，掌握产品的种类和基本功能、特点，这样可以让他们的产品知识从记录的层次上升到立体感知阶段；

　　◆加强财务知识培训，了解企业的关键经营指标，有助于他们理解CFO所关注的核心问题；

　　◆关注企业的市场竞争环境，了解企业在市场上的位置，竞争对手的状况，各自的优势和劣势是什么，有助于他们有计划的发展企业信息化系统；

　　◆了解其它部门的真实情形。因为对于现代企业而言，IT系统类似于人的神经系统，负责神经系统的CIO需要把很多看起来毫无关系的工作和流程最终都与IT联系起来。CIO只有对各个部门的运转状况都比较熟悉之后，才可以提出最有效的解决方案。

　　CFO的技术培训主要包括：

　　◆了解互联网技术。互联网技术是这个时代的技术主线，很多业务主管都在上网，有必要就互联网的一些基本技术内容做了解；

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