时间紧，让有幸才从“信息中心”、技术支持的配角中走出的CIO既要担负起横跨业务流程的管理规划之职，同时却又面临缺少相应管理机制的困境。更让CIO备受压力的是，国际眼光的CEO还希望CIO能够基于IT技术提供战略规划和实施的能力，比如与产业上下游伙伴高度整合的电子商务。

　　企业总是追求竞争的持续，尽力拉开与对手的距离，让对手很难通过单纯的模仿来获取先行者已取得的优势。IT技术不仅会是支撑这一优势的脊梁，还可由之创新出更多的新型业务。如此考虑，CEO们是不是也应该先为信息技术的掌门人做点什么？

　　发展，CIO还得靠转型

　　关怀整个CIO群体的发展，当然不能指望所有CEO的一纸指令。我们更应该先做的是，为CIO指明方向和道路，向CEO呐喊。

　　11月26日，由IBM全球服务部和赛迪集团合办的“2004年CIO成长论坛”中，来自全国的百余名企业CIO和信息专家热论的话题就是：CIO在企业中应当扮演什么样的角色，针对新的角色定位，CIO应该从哪些方面考虑进行成长的改变。

　　“中国企业CIO的头衔林林总总，有‘信息中心主任’、‘信息技术总监’、‘IT主管’、‘技术总工程师’、‘情报档案室主任’……这反应了企业CIO机制的建立尚缺乏同意、可行的定位标准。”曾经花费一年多时间调研CIO问题的中国人民大学左美云教授在论坛报告中说。

　　在对1400家企业的调查中，左美云教授还发现，高达56%的企业CEO把CIO看作副总级，但只有15%的CIO认为自己算得上副总级，“这说明了CIO在执行职责时存在偏差，造成了CEO的期望和CIO自身的角色定位的矛盾。”

　　解决这一偏差的出路在于探索出CIO自身的清晰的成长阶梯，与会专家认为，CIO必须“由技术型CIO转型战术型CIO，进而到战略型CIO”。IBM全球服务部战略外包副总经理郭世勋也指出，对于多数企业来说，IT已经不再是内部的一个只投入、不产出的服务部门，IT已经和业务部门紧密结合，直接为企业降低成本，获取收益。在这种环境下，CIO角色，已经走出了程序员、系统维护员的范畴，对企业发展起到的作用已经变“被动”的提供支持为“主动”的推动发展。将走入企业的核心管理层，要成为重新构架核心业务流程的主要变革力量。

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