7、不能与非技术人员进行良好的交流和沟通

　　Robbins说：“那些糟糕透顶的CIO们忘记了一点，那就是大多数人是不懂技术的。”Robbins指出，更为糟糕的是，那些糟糕透顶的CIO还经常雇佣同他们拥有同样习惯的技术人员。他说：“如果CIO不能雇佣那些可以同非技术人员进行良好的交流和沟通的技术人员，或者他们不对自己手下的员工进行培训，不让他们学会如何与非技术人员进行交流和沟通，就会丧失证明IT部门对公司的巨大价值。我认为，CIO们要做到的不仅是为公司创造价值，还要同非技术人员进行良好的交流和沟通，让他们了解这种价值。”

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