如今，利用蒙汗药骗取旅客钱财的事越来越少了，但在信息化建设中打着高新技术幌子，骗取用户钱财的屡见不鲜。我们姑且把这种脱离用户实际需求，盲目推销高端产品的做法称作“技术蒙汗药”。不仅一些IT厂商为追求高额利润变着法子向客户投放“技术蒙汗药”，一些酷爱技术的CIO为建立“完美”的信息系统也乐于接受“技术蒙汗药”，而结果只能是买了一大堆全球领先的IT软硬件放在机房内没人用，或者只用了不足20%的效能，信息化在高新技术的幌子下成了变相浪费。

　　信息化确实需要先进技术，但并不需要一切技术全球领先，技术选择最终取决于业务需求。但一些IT厂商为追求高额利润，脱离用户实际业务需求，竭力向CIO推介最先进的技术、最新IT设备，既可以此表明自己与众不同又可赚取高额利润。此举一方面用先进技术表明自己与众不同；另一方面，当然是高利润的诱惑。

　　先进的IT设备自然价格高，利润也高。销售惯用的投放“技术蒙汗药”的手段有两种，一种是夸大其辞，把新技术吹得神乎其神，似乎成了包治百病的“灵丹妙药”；另一种是误导用户，把旧系统中存在的某个小毛病说得很大，诱惑用户上新设备。结果CIO把有限的资金投到了平时很少能派上用场的IT项目上，而一些急需的IT项目却无力开展。

　　“技术蒙汗药”不仅造成了IT投资的极大浪费，还影响了客户对信息化的信心。以CRM为例，通常跨国技术提供商都会用CRM解决方案为证券公司描述一个十分美好的前景，同时还会列出一长串需要以美元购买的模块。然后，再告诉证券公司这只是一个通用产品，要完全变成适合证券行业的CRM系统还需要几个月的客户化开发。当券商把所有产品、开发费用和开支计算出来后发现，开发CRM系统将是一个巨大的资金漏斗。正是由于这种过分偏重技术导向的引导，使得证券行业的决策层对CRM系统的内涵认识不足，反映在CRM系统的建设上，就是决策的犹豫不决。还有的证券公司启动建设CRM系统后遇到了不少困难，结果不是放缓了进度就是修改了实施战略。

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