但是要得到这些信息和数据,企业必须学会如何将分散的软件进行有效整合。
而SCE的目标更高,它要实现供应链各个部分的自动化,它们可以很简单,就如你为了获得原料,从制造工厂发送电子定单给供应商一样。
但是这是一个运用指令贯穿全过程的系统,而没有谁的软件能够将自己的指令自动的贯穿整个供应链系统。因为供应链系统往往不是单一的系统,而是一堆异构的复杂系统。
可见,SCM系统是由大量的跨系统信息、数据、指令和复杂运算组成的。这些系统包括:电子商务网站、采购系统、生产系统、物流系统等。如果不能建立整合所有相关系统的方案,SCM系统是无法建成的。
多变
供应链中的变化实在惊人。供应链是因为竞争的需求而产生的,而竞争的本质在于改变。
以价格为例,假如大中电器销售的NEC手机价格发生了变化,一般不会超过3天,国美的价格会立即做出相应的价格调整,而这一价格的调整并不意味着是简单地改变自己的报价单。
而意味着必须向NEC获得更高优惠,以抵御自己利润下降的风险,而这一目标的达成可能需要很多部门的协同,而这些协同可能需要行动指令在多个系统中传达,并要求得以跟踪。
类似的变化对于SCM系统来说可能是致命的。对于多变的商业环境来说,SCM系统往往会像一个年轻的老人,根本无法响应企业改变管理策略、商业流程的要求。
根据我的经验来看,对于“变化”的恐惧是企业不敢上SCM系统的最大原因,而“整合”的要求还在其次。但事实上,这两个需求是一对孪生兄弟,是分不开的。
实施论的风险规避
面对如此高的SCM系统实施风险,人们从不同的角度探索着风险规避的方法。其中,广为使用的是实施方法论。
人们确信一个事实,就是相信通过人类的智慧来建立一个科学的方法体系来化解风险。
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