(3)ERP系统的强大功用在于整合企业资源，而这一功用是通过整合部门职能来实现的。企业中销售、研发、制造等部门的目标是有差异的，例如销售部门的目标是使顾客满意，研发部门的目标是开发新产品，生产部门的目标是提高生产效率等。目标差异性的后果，是企业必须进行部门之间的协作才能整体运行，以实现企业的整体经营目标。ERP对于企业部门职能的整合，实质是对业务流程的改造与整合，因为企业的业务流程的基本组成单元是活动，而活动的执行正是通过部门的职能来体现的。

　　可见，ERP项目的实施对于企业业务流程提出了变革和调整的需求，而BPR正是满足这一需求的有力工具。

　　从另外一方面看，BPR这个流程改造工具，其有效的应用也离不开信息化系统技术工具的应用与发展。事实上，BPR的基本驱动因素正是IT技术本身，这一点已经是理论界的共识，而且已经为国内外的实践所证实。凡是熟知BPR的人，大概都会知道福特汽车公司应付帐款部门流程再造的经典案例，这个案例中应付帐款数据库系统对于流程再造的重要意义，可以令人信服地说明IT技术对于BPR的驱动作用。因此，ERP与BPR实际上是相互支持、相互驱动、相互依存的关系。

　　到此，我们回答了ERP项目实施与BPR之间关系的问题。但是，我们仍旧必须面对一个基本的事实，那就是BPR实施的低成功率。对于BPR实施的失败原因，各界有很多总结，例如该理论过于强调“彻底性”的变革导致失败风险加大，该理论忽视人在流程变革中的作用和影响，BPR实施中错误选择流程重建的时机和环节，实施过程中无效的沟通等等。其中，有些原因是理论先天的缺陷，有些是实施过程中操作不当。

　　虽然如此，BPR作为一个改造企业流程的理论方法和实践工具，在ERP项目的实施中仍然有着不可或缺的作用。我们在实际操作中，应该充分认识BPR理论的优势与不足，结合企业当前的发展现状，提出切实可行的实施方案，真正发挥好BPR的作用。事实上，目前对于BPR的实施操作，企业和咨询方已经开始注意到结合企业的实际情况，灵活运用BPR方法，取得了较好的效果。

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