合作开发是指企业与信息系统提供商共同开发一套适合企业自身特点的应用系统。为了解决客户的个性化需求,通用软件不能完全满足的信息系统开发工作。“8·31”大限后,各地产企业都更加关注利用信息化的手段提升内部管理水平,以应对行业内的激烈竞争。这样,势必需要一个长期、连续、渐进的信息化思路和规划。但是由于各公司掌握的人、财、物等资源不同,以及国家相关政策的调整,信息化规划的实现过程总是伴随着大量的变化与修正。所以,地产企业信息化必然需要通过长期稳定的合作开发来实现。
由于地产行业信息化的技术复杂度并不高,所以技术的先进性不是重要的衡量指标。从某种程度上说这种合作的关系更像是一个伙伴,地产商可以依靠较为强大的研发力量来逐步提升自身的信息化水平,系统提供商也通过与地产企业的深入合作更加透彻地了解用户需求。
瞻前,更要顾后
如果作为一个单纯的信息系统开发项目来讲,前期的需求分析是很重要的,大约占到整个开发周期的30%。但是对于企业实施信息化项目而言,后期的监控跟踪则要花费相等甚至更多的时间,也恰恰是这一个“顾后”的问题很容易被忽视。
后期的监控跟踪主要是针对两方面的问题。其一是系统是否按照预期运行,由于大型地产企业通常为“总部-公司-项目”三级架构,信息系统的覆盖面地跨多个城市、参与人员的工作习惯千差万别,加上各地区公司的管理水平也不尽相同,所以仅仅通过培训明确系统运行的要求是不够的,需要通过对系统运行状况的监控跟踪来予以保证。
其二是检验系统运行与公司制度的匹配程度。由于地产行业信息化的实施多与业务流程相关联,所以会在系统中设置若干控制点以配合公司的各项管理制度。比如成本系统中的合同审批和付款,售楼系统中的签约确认等等。这些控制点使得管理制度的执行过程更加清晰,也会暴露出现行制度的一些操作性上的弊端。后期的监控跟踪应当及时整理这些问题并与相关部门共同商讨制度的修订与完善。
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