考虑到现代年轻情侣热衷用电子贺卡作为交流情感、传情达意的沟通方式,喜之郎也在新兴网络媒体资源方面进行了有效整合,与新浪网合作,赞助电子贺卡频道首页背景版、频道推荐卡及该频道所有贺卡加盖“水晶之恋”邮戳,专门推出以“水晶之恋”为主题的情人节电子贺卡,标题都很浪漫动情:“情定今生”、“落日沉醉”、“漫天樱花”、“吻”、“相遇”、“思念”等。
通过对消费者认知资源的合理调动与整合,“水晶之恋”仅用200万资金即启动市场,在一年半的时间内跃升为行业第二品牌,喜之郎公司得以成功实现其品牌扩张。水晶之恋也在消费者大脑中建立了良好的认知基础,成功确立了“水晶之恋是爱情象征”的品牌定位,其独特的心形外型和水晶物语成为新的情侣食品与表达情感的介物。
认知之道乃是最大的秘密
喜之郎后来不断丰富产品品类,陆续推出喜之郎CICI果冻——可以吸的果冻,以及果肉果冻,都取得了很好的市场效应。
如何影响消费者的心理决策从而吸引更多的顾客,这是市场对广告的基本期望。消费者认知作为广告传播的欲以作用的对象,其资源特征、状况决定了广告的策略、模式与方法。在实施喜之郎品牌管理的8年当中,平成始终坚持其“广告本质是对消费者认知资源的调动与整合”的基本命题,不断强化喜之郎的情感属性,坚持“亲情无价”这一价值观的诉求,广告持续为其情感价值积分,在传播方面一直注重对消费者认知资源进行创造性的整合与链接,使得原本不为人关注的产业与品牌牢牢占据消费者心智;尤其是水晶之恋,其成功堪当美国广告大师乔治?路易斯所言“一个伟大创意能改变大众文化、转变我们的语言”,这个品牌已不可否认地成为大众文化的一部分,其广告语也已影响了情侣们的表达。
喜之郎品牌扩张运动的成功不仅显示了在现代商业社会创建一个品牌可以有多快的速度,亲情等基本人性需求怎样可以成为品牌的一部分,更表明:消费认知之道将是广告创意与传播的关键性方法论。
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