狼道三:吃羊从不养羊
戴尔在市场上绝对是个另类,就是拒绝研发,开发新技术,自己不培养人才,专门从别的公司猎取人才,吃羊但从不养羊。
戴尔在技术上与英特尔、微软等巨头形成协同和默契,让戴尔低成本获得一流技术,这是戴尔战略的一个基本点。
戴尔的人事经理的基本职责有:一、强势推进员工的业绩考核来增加内部的压力。二不停地从外部一流的跨国公司那里挖掘优秀的人才。在戴尔,公司实行几近残酷的“流程管理,没有业绩走人”,铁打的营盘流水的员工与铁打的营盘流水的经理并存。据报道,戴尔的员工在公司的平均生存期只有七个月。在强大的制度文化、残酷的流程下面,每个人已经沦为利益的机器。
狼道四:价格战
戴尔总是瞄准对手的暴利的弱点和成本的弱点,通过推出中低端产品,淘空其利润空间,打压其竞争力,抢夺其市场份额。
2001年8月24日联想“天禧电脑”降价,其中同禧130L率先将液晶电脑降到了7000元以下,以6999元进入市场,这相当于半年前一台液晶显示器的价格。在24小时内戴尔以令市场震惊的价格,推出新款电脑,以6598元的起价全面推出配备15英寸的“速马电脑”,而且还不失时机地打出“国际品质,本土价格”的广告,彻底打破了联想冰点价格的神话。由于戴尔的介入,联想的降价主动权被剥夺了。难怪柳传志会那么清醒地认识到“谁是戴尔”。
2003年在惠普宣布个人计算机业务上季度首次出现亏损之后的24小时内,戴尔宣布调低部分产品价格,将个人计算机调低50—550美元,商用机大幅下调22%,……,媒体评论说“戴尔在落井下石”。
惠普的打印机也因戴尔的介入市场一年后不得不降价以适应市场。
这就是戴尔,一个充满杀机的戴尔,充分利用期狼啃骨头式的成本优势,一有机会立即扑向猎物,置对手于死地。在国际IT界,戴尔就是一条彻头彻尾的“PC狼”,但是人行狼道到底能走多远,这还是个迷。
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