那么,通过e-Strat进入欧莱雅的员工又是怎么说的呢?符茂捷2005年毕业于对外经贸大学会计专业,他是上届e-Strat非MBA组冠军队的成员,并于去年8月进入欧莱雅中国。他的两个队员一个留校读研究生,而另一位进入了咨询公司。进入工作状态的他认为,比赛是比赛,工作是工作,它们有关联,但不是谁决定谁的关系。在比赛中,队员们面临的是欧莱雅各地区经理与集团高层会晤时经常被问到的问题,但进入欧莱雅之后,在哈尔滨站两个半月的柜台是作为新人的他的必修课,而且第一年里,他只是管理培训生,没有任何头衔。“参赛的经历让我能够更加主动地投入到工作当中,比如在缺少资源的情况下,我会更懂得怎样努力寻找资源,让业务朝着既定的目标去发展。如果没有主动性,你的工作会很困难、有时会感到很不开心。”符茂捷说。
即使是现任欧莱雅集团董事长兼总裁的欧文中,几十年前MBA毕业后也是从一个洗发水的推销员做起,而他后来著名的比喻:“寻找诗人+农民的复合型人才”则成为现在欧莱雅人力资源政策的招牌性口号。所谓“诗人+农民“,就是既要求员工具有诗人般的想象力、敏感性,又要像农民一样,脚踏实地地从基础做起。
“我现在做农民的感觉要比诗人多一些。诗人是先行的,但农民的精神贯穿于全部工作当中。”如今,成为一名大区的优秀经理成为是符茂捷的职业梦想,但不同是,和一年前相比,符茂捷更清楚只要扎实地把事情做到位了,一切都会水到渠成。
今年4月底,60岁的欧文中将把总裁一职让位给49岁的欧莱雅美国公司总裁让-保罗·安巩。“为了这次交接,我们已经在安巩身上投入了28年,而类似的投入每天都在继续。”Jean-ClaudeLeGrand说,“我想人力资源部对一个企业最大贡献应该是从校园开始,寻找并培养我们的下一任CEO。”
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