2005年1月,索尼前CEO出井伸之从他的首席财务官井原胜美那里得到了确认的坏消息:平板电视的价格战和疲软的新年假期销售,让刚刚结束的财季收入比上年下降了7.5%,运营利润则跌落了13%。更糟糕的是,这意味着索尼全年的预期收入将跌至5年以来的最低点。看上去,出井的“转型60”计划——在2006年索尼公司成立60周年之时整体利润率提升到10%,将注定成为不可能的任务。而不久前Interbrand发布的报告称,2004年,三星的品牌市值达到150亿美元,增长幅度约19%。索尼的品牌市值则下降了16%,为108亿美元。
像他的前任大贺典雄在10年前索尼电影公司巨亏时感觉到的一样,出井也意识到,离开的时候到了。3月,出井伸之正式宣布,他为自己选择的接班者是霍华德?斯金格,时任索尼美国公司董事长。3个月后,斯金格即正式就任。
这是一个很难不让外界存疑的选择:在出井的背后,到底留下的是一个怎样的局面?索尼的问题究竟在哪儿?有多严重?到底是什么因素让出井略过其他候选人,选择这个在CBS做了30多年记者、对技术一无所知的威尔士人?他将为索尼带来什么?
似乎谜底可以逐一在9月22日斯金格在东京向全球宣布重组计划时揭开,但与全球的投资者、分析师和媒体的期待相去甚远,这一重组计划并没有大刀阔斧的改革和战略变化,只集中于成本控制:索尼将在2008年前裁员10000人(约占其员工总数的7%),关闭全球65家工厂中的11个,并砍掉15个亏损的业务(占其业务总数的五分之一)。甚至哪些业务将被舍弃也没有公布。对于更为人关心的、索尼将如何促进其电子产品和娱乐内容之间协同效应的问题,斯氏讳莫如深。
过去4个月中,《环球企业家》走访了索尼公司在日本和中国的多个办公室,专访了霍华德?斯金格、“Walkman之父”高条静雄和多位中国区高管,以及众多外部专业人士。我们得到的,是一个日本武士,如何努力蜕变为全球骑士的故事。
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