"企业持续发展关键除了速度还是速度,否则就会被淘汰。尤其是企业做大后,往往会变得非常迟钝",周晓光于是把速度放在第一位,开始从生产流程、人才素质等各方面进行改造。
就在记者来采访的不久前,周晓光听到一个车间员工说在车间无事可做,便迅速组织管理人员调查。结果发现原来是这个工人上面一个流程的活严重积压,导致下游生产线空位,产品线出现漏洞。周当即把台湾的几个专家请来,进行流程改善。三天后,这一问题就得到了彻底解决。
这件事情更增强了周晓光的"速度感"。现在,浙江一家咨询公司正式入驻新光,开始了全新的流程改造。周晓光希望借外脑突破自身遇到的瓶颈,她说:"经验很重要,但方法更重要,背后的人最重要"。
还是批发人才来得快
不过要解决速度问题,谈何容易。周晓光说:"每一次发现问题我都感觉很沉重,唯有不断学习,不断改变,加强人才的培训。"
公司成立之初,为了刚入行就有一个高起点,周晓光第一年花在人才引进方面费用就高达150多万元,她从广州饰品企业招聘来450多名熟练工人,40多名技师和管理人员,他们均是台商饰品企业的资深人员。
回报也是巨大的:员工们很快设计开发出8000多种款式饰品,让公司在饰品行业一下子就"露了脸"。
在义乌,周晓光更是饰品行业的先行者。1995年,她开办公司的时候没有几家同行,但现在已经有3000家企业,近10万从业者,新光也成为饰品行业的"黄埔军校"。大量的人才被当地的企业挖走,现在几乎义乌每家饰品企业都有新光以前的员工,有人称"7年来新光的员工流动有上千人,都可以成立一个新光了"。
周晓光倒显得颇为坦然,她对记者说:"将来也许只有不到30%的人会留下来。但同行未必是冤家,只有行业兴,企业才会兴旺。我在乎的是整个行业的发展"。
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