不可否认，雀巢是当今世界最优秀的公司之一。全球平均每秒有4000杯雀巢咖啡和418只奇巧巧克力被享用。而看起来，IT技术的统一应用也和全球化的口味之间形成了精巧的平衡，包必达只等光荣退休就好了。

　　雀巢没有软肋么？有的——市场策略。

　　事实上，中国的奶粉危机就可以看作其市场策略的失利，而那款颇具野心的益菌营养补充食品LC1在欧洲的意外折戟则更是明证：先是把LC1所含的益生菌用在了抵抗痢疾的新产品上，模糊了益生菌的公众认知形象。另外，广告攻势也出了问题，似乎更多是把LC1作为药品而不是酸奶来推介。迷糊的消费者当然不会买账，无奈之下，雀巢把LC1从许多欧洲国家的货架上撤了下来。

　　LC1并不会影响雀巢的转型决心，但是，要成为一家提供健康、营养的专业公司，雀巢有必要正视自己的软肋。相对于那些千人一面类型的全球化公司，雀巢专注细节的扩张计划更需要在市场策略上做出调整。

　　

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