张国维认为,两个企业统一规则的方法有三个:一、接轨制。接轨制也就是强弱制,是一方的文化覆盖另一方。二、融合制。两个企业相互包容、相互尊重,本着相同的地方球合作。三、冲突法。这种方法先不确定哪种文化占主导,等到发生冲突的时候再拿出一个统一的规则解决。
惠普与康柏的合并用的是融合制。“惠普和康柏仔合并时每个企业都有300亿美金的规模,能够做到这样,说明这两个企业都有很强势的文化,拿一方的文化去覆盖另一方不但不科学而且也很难实现,我们就求同存异。”
“惠普的员工很喜欢电话留言,但康柏的员工喜欢发邮件。在日常的交流中就经常出现惠普的员工没有邮件,康柏的员工没有听留言的情况,事情虽小,但跟交流带来了很大的麻烦。”但随着相互接触的增多,惠普的员工慢慢的发现电话留言确实有很多缺点,不能够存档,表述不太清晰,遇到了纠纷难以提供证据等等,就商量着也使用电子邮件了。
不能插花
张国维认为,进行企业文化建设是件很实在的事情,决不能只是简单的制定出相应的规章制度,因为把规章制度制定出来,只是把企业文化这棵花的花叶和梗的部分剪下来,不管你插在什么样的花瓶里,也不管你如何让精心的护理,这支花永远也使不可能长久开放的。
但如果不想插花,企业就必须为种花做好准备。首先要搞清楚企业想要种花的目的是什么。“一般说来,企业进行文化建设的原因无非有两个:一、对内部的团结;二、对外界的适应。”张国维说。
所谓对内部的团结,也就是想法设法让内部的员工能够同心同德、在相同或相似的价值观指导下为统一的目标奋斗,这中间最重要的问题是统一游戏规则。企业内部员工之间统一规则相对容易,因为从招聘开始,企业就可以先做一个该员工是否接受公司的核心价值观和相关规章制度的判断了。
对外界的适应是每个企业每时每刻都能遇到的事情。外部环境改变了,企业文化中的某些约定俗成的东西也要跟着改变。任何HP员工都耳熟能详HP之道也并不是一成不变的。2000年以前,HP是不会因为业绩不好而解雇员工的,被开除的员工都是触犯了公司的某些规章制度,而跟业绩不直接挂钩。
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