再者,在今年出席会议的全球35位CEO中,英国著名零售企业Bodyshop的CEO的出席显得格外引人注目。作为一家从1976年在英国开办第一家美体小铺开始,到今天为止,已经在全球50个市场建立了1900家店铺的零售业代表,Bodyshop的直销“倾向”成为全球快速消费品企业多元化销售模式殊途同归的一个缩影。
和雅芳在上个世纪末宣布在直销的基础上同时起动零售战略一样,众多传统跨国公司开始纷纷试水直销市场。比如联合利华就已经开始在泰国等东南亚地区进行了直销尝试,以个性化环保型的个人洗护用品而占领市场的英国品牌Bodyshop,也在积极探索直销模式。而传统的直销公司,如安利、雅芳,在美国也倚仗Internet,通过强化物流配送,通过简单高效的网络销售而改变过去人对人的传统直销模式。
对中国而言,直销在美国、日本等市场进入黄金时期时,各种先进的无店铺销售形式尚未出现,而中国是在信息技术非常发达的情况下开放直销的,是在国际化、全球化同步的情况下发展直销,所以我们不能忽略这种信息化的趋势所带来的销售方式的影响。
美国直销专家罗伯特.费茨.帕特里克(RobertL.Fitzpatrick)在接受本刊专访时表示,大型零售店不断增加,产品通过邮购和因特网购买产品更快捷方便,这使得直销——在家中一对一的销售——变得没有必要,不实用和没有利润。信息时代使得上门直销变得过时,但却在实际上助长了传销“商业机会”的欺诈行为。实际上,许多金字塔计划现在完全是网上操作。
因此,中国不应参照美国的模式,而应从自己的实际情况考虑。履行对WTO的承诺不意味着要允许金字塔计划运作。中国制定有关多层次营销的专门法规是完全正确的。
三、雅芳:创新中国直销业
当其它直销企业还纠缠于“单多”之辩的时候,雅芳却超越这种纷扰之上,埋头于整合企业现有资源,积极拓展多元化销售渠道,促使企业竞争力以及品牌形象的全面提升。从而更专注地进行区域布局,更高效地开拓潜在市场,以更适合中国市场的全新模式,联合经销商和推销员以专业的服务和更广阔的覆盖网络为更广大的消费者提供服务。同时也最大程度地为合作伙伴们提供了更广阔的发展平台和盈利空间。
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