中国人习惯先看货后付钱

　　当然，一个财季造成的股价下滑并不足以形成趋势。戴尔公司仍将自己已有5000雇员的中国看做一个特别关键的增长市场。戴尔公司甚至还准备在中国东南沿海城市厦门建造在华第二个制造工厂。

　　虽然长期看来，戴尔公司可能拥有在亚洲最成功的商业模式，该模式将同其在美国做的一样棒，因为今天的世界第一电脑制造商可以很容易的进化为明天的在线商店。

　　但就近期而言，戴尔公司可能必须要碰钉子了。戴尔公司对个人消费者不屑一顾，而个人消费市场却比企业消费市场增长得要快许多。如果戴尔公司开始重视个人消费者，那么其直销模式却可能捉襟见肘，因为很少中国消费者使用信用卡，他们不习惯于通过互联网和电话进行购物。

　　美国马萨诸塞州Wayland咨询企业EndpointTechnologiesAssociates公司总裁RogerL.Kay说：“实际上，戴尔公司应该在中国多出现在街头巷尾，或是零售商店等地。”

　　直销模式在美也受置疑

　　即使戴尔公司在美国的直销战略现在也被有些分析人士所质疑。

　　ABN-AMRO资产管理公司经理RickDrake说：“个人电脑零售市场最近十分红火，而惠普公司在其中表现得尤为突出。”RickDrake是这样评价戴尔公司的：“戴尔公司的直销模式确实拥有价格优势，但消费者目前需要更多的相关购买帮助。戴尔公司的直销模式让很多父母都不能带子女去商店购买戴尔电脑。”

　　Drake指出，戴尔公司的网上直销也并不是父母们的唯一选择，他们还可以选择很多其它一些电子超市，如运做在微软操作系统上的美国家电连锁巨头CircuitCity、电子零售商BestBuy、以及运行在Mac系统上的苹果电脑网上零售商店。

　　虽然戴尔公司的直销模式一度非常成功，但由于目前个人电脑业明显出现颓势，这种依赖最低价的商业模式已经成为戴尔公司的问题所在。

　　根据技术业顾问企业Gartner公司预测，今年全球个人电脑出货量将上涨12.7%，而收入增长却只能达到0.5%的涨幅。这就意味着价格正在快速下滑。Gartner公司还预测，明年全球个人电脑出货量更只能上涨8.7%，而收入增长却只能达到0.4%的涨幅。面对价格问题，戴尔公司的主张就降到最低，而目前最低就意味着个人电脑销售覆没的危险。

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