一个企业究竟应该选择何种竞争导向,应视自己在产业中的五个关键要素实力而定。网游产业天生就不适用于“产品的用户占有率导向”,因为这一导向依赖的是用户消费单价的提高和消费频次的增加,与网游产业的需求格局并不融洽。有调查显示,目前每天必玩人群比例是51.76%,时长3小时以上的达到了52.8%,月花费30元以上的52.13%,如果调查与实际基本吻合,那么在51.92%重度消费的学生群体中,他们的时长、频次和月花费的增长空间实在有限,如果将营销推广的重心放在用户份额的增长上,只会是吃力不讨好。
至于“产品的市场占有率导向”,也曾经一度是网游运营企业的成长战略,它是以人群扩张、渠道拓展和用户购买欲望的激发为前提的。盛大最初始的终端“网吧攻略”就是如此。但产品的市场占有率导向有个与生俱来的陷阱。由于成长路径单纯,容易模仿,往往一个企业掘金成功,后续竞争者立刻会群拥而上争相效仿,导向所获取的成功只是一种短期市场优势,一旦强大的竞争者跟进,优势就会丧失,自己的处境也将很难堪。
为了不至于让自己沦为强势竞争者的“报钟人”,盛大很快便模仿国外网游的运营模式,使自己得以从市场恶性争夺的泥潭中抽身而出。它以起家的网络游戏主业为基点进行扩散,以虚拟运营的方式开通了除点卡销售、代理费、在线广告和在线互联等传统网游盈利模式之外的新的盈利渠道——网游周边产品。盛大从单纯的产品占有转向品牌占有,使得网络游戏的用户平台和内容资源的价值发挥到了最大化,并凭借品牌的力量,轻松的穿过了用户单一网络游戏消费的壁垒,将盛大的产品注入到了用户其他层面的消费之中。
互动娱乐帝国
“品牌用户占有率”导向,在很大程度上避免了“产品用户占有率”的增长乏力,也挣脱了“产品市场占有率”恶性竞争的泥潭,它使整个网游产业,走向了一个无边界的虚拟运营,而无边界运营的极至,就是盛大有些类似乌托邦梦想的互动娱乐帝国。
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