具体在招聘时，沃尔玛的选才标准有四条：

　　热情。对零售行业有兴趣，乐与人打交道。

　　顾客服务意识。“我们的员工不光是在面对来店里购物的顾客时要始终抱有服务意识，面对身边的同事、下属，也都需要有很好的服务意识。”

　　有想法，创新。“逆流而上、另辟蹊径、不墨守成规”是沃尔玛创始人山姆?沃尔顿十条基本原则之一。沃尔玛是家迅速发展的公司，这就要求员工有上进心，有创新意识，只有这样才能跟上公司的发展步伐。

　　敬业，勤奋，耐心。这些工作态度是零售人必不可少的。有句话说“Retailisdetail.”，所谓“零售就是细节”，这是个非常细节化的行业，要求每位员工在琐碎和细微的工作中充分体现自己的主人翁精神和高度的工作热情。工作中有很多看似细枝末节但却又十分重要的环节，“做好这些事靠的并非技能的高低，而是做事的态度。”

　　上述四条同时决定了一个员工与沃尔玛间的融合度，“之所以要招募有头脑的员工，是希望员工对公司有强烈的归属感，认同公司的价值观，能够融入公司的文化，这样才能够与公司一起发展。”

　　全方位招聘策略

　　沃尔玛青睐本土人才，坚持推行人才本土化，在目前中国地区的2.4万名员工中，外籍人员只有四十几个。在招聘上，沃尔玛采用了全方位渠道，有内外两个平台：

　　外部平台：报纸广告、人才市场、网络招聘、猎头都是沃尔玛用来招聘的手段，不同层面的员工招聘渠道有所不同。管理层员工的招聘综合使用各种渠道，招聘基础员工时，倾向于与各地正规职业介绍所合作，以保护应聘者权益。同时，沃尔玛每年会有校园招聘，到国内一些知名院校招聘一部分优秀应届毕业生加盟。

　　内部平台：招聘时，HR部门会充分利用各种内部关系网络，如员工的人际关系网络、前员工的人际网络等进行人员的推荐；同时，沃尔玛内部有一个信息丰富的“人才银行”，储有大量人才信息。“必要的时候，招聘人员会像猎头那样主动在市场上搜索我们所需要的人才，就相当于公司内部有个小猎头。”

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