“我们希望双方(汇丰与交行)能承诺一个长远的发展计划。十年之后,交行在内地能像汇丰在香港那样做各方面的业务。”王冬胜对《财经》表示,“我们今后在内地的银行业务,都将围绕和配合交通银行展开。”
作为战略投资者,汇丰与交行在入股之初即签订了“技术支持协议”。据此,汇丰委派五位专职人员作为双方合作的顾问团队,统筹人力资源管理、风险控制等方面的合作。此外,参与管理也是双方协议的一部分,汇丰委派了原中国业务总裁叶迪奇出任交行副行长,主管零售业务。
截至目前,汇丰和交行合作的业务重点仍然在信用卡方面。去年10月,双方成立了太平洋信用卡中心。由于外资银行会尚未获准与中资银行成立合资信用卡公司,双方合作组建的信用卡中心还只是交行的一个业务单元,不过由汇丰委派了首席执行官(CEO)和20多位专家。
“汇丰在信用卡业务方面已经投入了很多人力。除了开发产品,还有后台支撑的科技、信用及推广力量,加起来有几百人。”王冬胜说。
在他看来,“长远规划”是开展业务绕不过去的前提。例如,对客户资料进行数据管理,需要建立强大的数据处理中心、统计中心和科技平台,进而把客户购物的资料全部输入系统进行分析。
“没有这些数据管理零售业就发展不了,但这些业务发展都需要投资。要是没有长远规划,我们怎么会投资呢?如果投资大,我们的回报是什么?”王冬胜反问。
然而到目前为止,王冬胜所称的“十年愿景”还只是一个草图。
“现在还没有明确的目标。我们在一步步建立管理架构(managementstructure),在董事会和工作层面能够进行沟通。”目前,身为第二大股东的汇丰集团在交行董事会有两个席位——整个董事会有19名董事。
事实上,这也正是合资项目的焦点所在。外方的投入是以长远的稳定预期为前提的,其中当然也包括对于公司长远发展战略的话事权。然而在外方缺乏控股权的情况下,要达到这一稳定预期是极为困难的——这也正是多数外资机构甘作财务投资者而不愿付出更大投入的主要原因。
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