那么，今天的企业总裁们应该怎样去学习？

　　总裁学习修炼准则之一：背叛经验。在今天这样一个瞬息万变的信息时代里，经验会越来越可能使你产生错觉。老马识途的故事只能够发生在古代社会，因为那时候10年、20年也许只有一条路。今天的情况是老马也末见得识途。昨天你刚刚从这条路上过去，今天也许这条路就没有了。你往哪里走呢？依靠经验，八十年代的时候我们无法判断计算机除了处理文字、表格之外还会带给人类什么；依靠经验，今天我们也无法判断以因特网为代表的计算机网络技术会给人类带来什么。经验告诉我们，企业需要有自己的办公大楼供职员们工作，但也许就是明天，网络技木能够让我们每一个人更多的时间是在家里工作。这是人类今天与过去一个巨大的区别。经验告诉我们商业零售业最有效的办法是要在城里的繁华地区建造宽敞、豪华的大厦。而现实则表明，像沃尔玛这样的企业选择那些甚至已被闲置的厂房搞出一个类似货物仓库的地方，却反而令顾客更加满足。经验告诉我们，最赚钱的生意可能是开采金矿，而事实上今天的世界首富是比尔。盖茨。我们必须怀疑自己了，这是无奈的选择。但是，让成功和充满自信的总裁怀疑自己，却实在是一桩痛苦和难以接受的事情。大量的事实证明，背叛别人比背叛自己容易，忘记教训比忘记经验容易。这几乎可以说是人之共性。

　　学习学习再学习，这是今天的竞争对企业总裁们提出的残酷要求。人间处处是芳草，天下万事皆学问。能否像海绵吸水一样孜孜以求，关键在于能否背叛自己的经验。

　　总裁学习修炼准则之二：倾听。多数的总裁会沾沾自喜，会醉心于向别人倾诉自己的成功业绩。有那么一些总裁可能会把自己在各种场合的讲话整理成册，变成一本很厚的书，类似于某某人语录或者某某人文选。那里面有他们对经营管理的种种感悟。他们把这些书送给很多他们认识的朋友或者与企业有业务联系的客户。我从来都认为企业家自己的心得是十分宝贵的，那里面都凝结着作者对企业的最生动的感觉，远比学者写成的著作真实得多。正如同德鲁克能够把管理理论说得很清楚一样，松下幸之助则能够把很多执行与操作的体验表达得很清楚。而且，那里面有很多是学者们无论怎样努力都找不到的。

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