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与人为善,沟通之本,平等平常,幽默之源。
上次我们说到语言的艺术,很多朋友一定这样说,语言的艺术一定是说如何反应,有趣味性、婉转、得体。这些都没错,但是这些我感觉只是技术性的问题,不是根本的问题。
根本问题是什么呢?我们说“幽默”这两个字是最难下定义的,不过我还记得老舍先生,我们中国的语言大师,曾经说过一句话,他说:
“我觉得幽默是一种平常心、平等心的表现。”
这等于说,我们的语言,我们跟人家沟通要使别人能够接受,最重要的问题是什么?便是你的出发点,也等于爸爸妈妈有时责骂子女的时候,虽然态度未必很好,但是因为他们的出发点是好的,是为了儿女着想,儿女会感受得到。
又譬如一对热恋的男女在一起,他们两人会吵架,但是这两个男女是否真的为对方着想,他们互相会感应得到。
你的出发点是正确的,与人为善的,你是抱着一种大家双赢、解决问题的态度,希望大家朝好的方向,那样你的语言,你的说话便有感染力,有说服力。而且幽默感也随之而生,所以我将与人为善放在第一点。
你想跟别人沟通得好,要考虑到:第一,叫与人为善;第二,我认为你跟别人说话的时候,你要相信你自己的说话,也就是你要说真话。
真话有时候是最有力量的,譬如说我现在主持平常谈,我说了有两个月,我所说的东西我未必做得到,但是,我是相信这些事情的。
信跟不信非常重要,你说真话或者说假话,别人是看得出来的。
所以第一,与人为善;第二,你说真话而你自己又相信,你便有力量。有了这个根本,然后再去培养你的技巧,技巧便自然地流露出来。
所以很多人问,一个人如何才有幽默感?
我说,你有平等心、平常心,你自然便有幽默感,你自然可以很好地跟别人沟通,而且后果会出乎你的意料之外。
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