自信和谦虚打造“执行文化”

　　郭尊华似乎多次充当救火队角色。2003年4月，郭尊华加入富士通(中国)公司，几乎和2000年7月刚到EMC公司时一样，面临同样的窘境：对客户的反应不够快，员工做事也不够积极。

　　郭尊华属于执行派领导，他向《财经时报》坦言，刚到EMC时候，他们的业绩也不是很好，领导人没有激情，没有执行，不能在一些关键环节凝聚公司的力量。

　　在富士通，郭尊华需要打通的第一关就是重建“执行文化”。他说：“我希望把一些发展的方向说得更清楚些，让员工知道为什么他们做的事情是重要的。”

　　在“执行”上，郭尊华有什么独到的策略？

　　首先，确定方向。方向正确，才能激发更多的人去追随。富士通总部的指标是，2005年中国市场的目标占全球营业额10%。郭尊华给自己的团队又定了一个更高的目标，在3年到5年之间，希望在软件跟服务领域，能够达到超过50%的份额。

　　其次，找到对的人。在团队构建方面，郭尊华不只是确定方向，而且参与具体运作，比如，在对管理人员的招聘要求上，郭尊华把它细化为九大素质：远见、热情、个人诚信、独立思考和强的沟通能力、结果导向、以人为本、激发信心(不依赖控制)、挑战现状、集中做对的事情而不单把事情做对。

　　对于一般员工，郭尊华则把它细化为另外八大素质：个人诚信、可求证的工作背景、自信和积极的态度、沟通和表达技巧、比自己聪明——要找到比自己更聪明的人、团队精神、努力工作、个人魅力。

　　第三，力推自信和谦虚的文化。郭尊华认为，很大程度上人是关键，只有具有自信和谦虚的态度，才能培养成一个继续学习、继续前进的团队。谦虚从另外一个层面看，就是永远都要有进步的空间，要去超越，如果一个人有这种心态，他就不断去寻求这种学习的机会。

　　郭尊华说：“《执行》这本书我看了两遍，执行最关键的就是找对方向，找对人。”

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