海尔空调一直坚持高附加值的产品定价策略，在空调行业利润普遍大幅下滑的今日，海尔空调的平均单价仍在3000元左右，而众多的二三线平均单价在1500——2500之间徘徊；海尔只要稍微调低价格，消费者就争相采购，而其他品牌即使大幅降价，消费者也是少有关注。海尔空调的价格策略令同行感到震惊和恐惧。

　　海尔空调的价格策略从来都非单纯的卖产品策略，而是依附于企业品牌形象和尽善尽美的服务之上的价格策略，这种价格策略赢得了消费者的心，也赢得了同行的尊重与敬佩，更赢得了市场！

　　海尔空调把服务做到尽善尽美的程度。在科技日益发达、技术日益进步的今天，产品质量已经不是消费者追逐的重点，因为各个企业产品的质量、技术都相差不远。此时，服务成为决定企业在市场竞争中成败与否的关键因素。海尔无疑是其中的佼佼者：海尔坚持提供24小时免费咨询电话，24小时内上门服务，所有服务人员经过严格培训，统一着装、统一用语、统一的规范制度，让消费者真正感受到“上帝”的待遇。海尔并不只是口头说说而已，更重要的是，它能始终如一的坚持下来；其他众多企业，虽然也常拿服务作为自己的宣传“幌子”，但也仅仅是个“幌子”，能做到24小时上门服务的就没有几家，更不用说统一着装、统一用语、统一的规章制度了。可以说，海尔的服务在国内是独一无二的。笔者在北京、广东、浙江等地调研时发现，当地消费者对海尔空调的服务均是有口皆赞。也因为海尔服务好，所以消费者可以接受海尔的高价格，毕竟高价格带来的是高服务、高享受。

　　海尔空调的定价策略还依托于其强大的品牌影响力，这点在大中城市尤为明显。海尔在每个城市的主要商场，都是选择最佳、最大的位置，将自己的展台布置成商场内最好的展台形象；海尔在中央和地方媒体上常年坚持不断的广告宣传，这其中几乎全是企业品牌形象宣传和产品介绍，对于价格则从没“重视”过。正因如此，“海尔”两个字已经成为优质、放心、名牌的代言词。

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