另外作为零售企业,选择店铺地段的重要性有目共睹。“同仁堂往往不惜巨大的代价去选择一个城市中的中心位置。”无论在香港、狮城,还是在伦敦、汉城,同仁堂药店永远处于最繁华的闹市街头。
去过同仁堂海外店铺的人都知道,不管在哪个国家的哪个街头,同仁堂店内都保持着北京特色。“确实如此,中药是中国特色文化的一部分,我们在向外发展中,不仅输出产品,还输出文化。”金永年说。同仁堂药店一定程度上是中国文化的代表,很多外国人也是怀着对京腔京韵的好奇、对中国文化的憧憬走进同仁堂的。
保持这种特色的方法之一就是高级管理人员采用派驻制,同仁堂海外合资企业的高管大都是国内派驻出去的。“这些派驻出去的人员都是在同仁堂集团工作多年的,对同仁堂文化有深刻的理解。”
面临的挑战
当被问及同仁堂在海外发展历程中碰到的最棘手问题时,金永年脱口而出:“人才和法规限制!”
人才短缺是长期以来困扰同仁堂海外发展的瓶颈。“由于需要保持同仁堂的特色,我们所需要的人才不仅要有丰富的跨国管理知识和经验,也需要对同仁堂文化有深刻的了解。”
但事实往往与愿望完全相反:拥有丰富跨国管理知识和经验的人才本来就很少,而一旦拥有这种知识和经验的人又大都不是在国内受的教育,对中国文化的了解都很少,对同仁堂文化的了解就更少了。
文化差异是困扰同仁堂海外发展的又一核心问题。拿2004年3月31日在汉城隆重开业的合资公司——北京同仁堂(保宁)株式会社来说,同仁堂的著名产品牛黄清心丸就无法进入韩国市场。
“因为韩国医药界不允许成药进入,所以同仁堂在韩国销售的只是一些保健性质的药。”金永年不无惆怅地说,“这些限制致使同仁堂的很多核心产品都不能展现在世界人民面前,人们对同仁堂的认识也在一定程度上有失偏颇。”
上一篇 : 30亿元高铁市场或将掀起安防行业淘金热
下一篇 : 手动灌肠机 手动灌肠机好用吗?手动灌肠机