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因为有了较好的解决办法,第一组最后认为,限速提高10迈是可行的。
第二组和第三组在第一组的基础上,又补充了新的内容。如:戴上绿帽子考虑,可增加交通指示和监控系统的投入,增加公交车的数量,控制车辆增多等等。
彼得提出问题以后,一副坐山观景的样子,笑眯眯地看看他的学员开始讨论。间或站起来,走道小组中间,聆听学员们的发言。尽管听不懂中文,巡视时总是微笑着显得很满意。倾听发言时,又是一脸英国人的严肃表情。通过翻译的解说,还不时地点点头。当发言结素时,他首先表态“发言很好”,他很明白表扬是鼓励学员进步的最好方法,然后提示并进行总结。
戴上六顶思考了几项议题后,记者很想探究这位英国“思考者”的产品对中国人到底有多大帮助?
是美丽的帽子还是思维方式的创新
与世界上其他国家人民相比,中国人偏爱使用白帽、红帽、黄帽和黑帽思考,在运用绿帽和蓝帽思考问题时显得有些保守。彼得听后,用很大的“NO”否定了记者的看法,他说经过这次培训发现,中国人是最有创造性的,且很有潜力,有着很开放的心态去接受新的思维方式,接受能力十分强。只不过有一点比较欠缺,就是缺少自信。在讨论时,学员们经常引用外国的例子和经验,其实中国人很聪明,自己的经验就很多,能力也很强,会比其他国家做得更好。彼得很喜欢中国人,认为中国人友善、有礼,只是有时有一些面子问题,这也是东方国家的普遍问题。
他避开挪威的一家石油公司在打洞开挖天然气时,发现钻头坏了,等待新钻头需要两周时间,后来公司用直升飞机运来了新钻头,仅用了两天时间就解决了问题,节省1000万美元。总的感觉与我们经常运用的“换种方法思考问题”有异曲同工之妙。
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