这是一张港龙航空的收据，左下角有我的名字，我签在上面。我经常往返大陆和台湾，经常乘坐港龙航空，已经是金卡会员了。一次我去乘坐时，小姐对我说是金卡会员，今天有两个头等舱，你可以免费升舱。

　　上了飞机之后，有小姐过来对我说，不好意思余先生，今天又来了两个头等舱的客人，不知道您愿意不愿意回到公务舱？本公司为了表达歉意，将头等舱和公务舱的价差退给你，谢意金折合是400元人民币。我马上签字了，以后我去坐飞机时都要问可以升舱吗，转舱没有关系。

　　我刚结婚时，我家里发生了一件事。我爸爸其实没有什么钱，做军人的就是这样。我大学毕业之后他就没有给我什么钱，我结婚时他给我一个弥补，二手货的洗衣机，很快坏了。我太太就将卖二手货洗衣机给我们的商店主请来看，他对我们说洗衣机麻烦了要拖回去修，我太太问那我怎么办。

　　那个店主说没有关系，原来他已经拉了一台洗衣机过来，虽然也是二手货，但是是八成新的，我们家原有的只有五成新。我太太问什么时候修好呢，店主说尽快修好，给你运回来。我太太说没有关系，慢慢修，最好不能修好。

　　我就想到公司的业务，有一次一个老板在阿里山上抛锚了，打电话给我们公司，我们公司为了客户满意，24小时全天抢救，半夜接到电话，两个师傅开着两部车上山了。

　　为什么开两部车，就是准备一部车给黄老板开回家去。还带着热巧克力奶和热三明治，还可以开着我们的车回家。以后他的亲戚朋友要买车，肯定就不会忘记我们了。

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　　给各位三个建议

　　我们国人有一个毛病，不太愿意动脑筋。公司的主管或领导没有强制要求手下养成以下习惯，当然也没有培养这种氛围。我给各位三个建议。以后你的手下敲门，进来，讲这个话的时候，要记住三件事。

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