模式二、精神激励

　　物质激励自身也存在一些缺陷。美国管理学家皮特(Tom Petes)曾指出重赏会带来副作用， 它会使大家彼此封锁消息，影响工作的正常开展。而精神激励是在较高层次上调动职工的工 作积极性，其激励深度大，维持时间也较长，精神激励的方法有许多，这里着重论述以下四种：

　　(一)目标激励：企业目标是企业凝聚力的核心，它体现了职工工作的意义，能够在理想和信 念的层次上激励全体职工。实施目标激励，首先企业应将自己的长远目标、中期目标和近期 目标进行宣传，使职工更加了解企业，了解自己在目标的实现过程中应起到的作用。其次， 应注意把组织目标和个人目标结合起来，宣传两者的一致性，使大家了解到只有在完成企业 目标的过程中，才能实现个人的目标。个人事业的发展、待遇的改善与企业事业的发展，效 益的提高悉悉相关。这样，职工就会对企业产生强烈的感情和责任心，平时用不着别人监督 就能自觉地把工作搞好，就能自觉地关心企业的利益和发展前途。

　　(二)工作激励：日本著名企业家稻山嘉宽在回答“工作的报酬是什么?”时指出“工作的报 酬就是工作本身!”这表明工作本身具有激励力量。雪恩在提出了经济人假设的同时，也提 出了自我实现人假设，它是指人们力求最大限度地将自己的潜能发挥出来，只有在工作中充 分表现自己的才能，才会感到最大的满足。依据这种假设，为了更好地发挥职工工作积极性 ，管理者要较多地考虑如何才能使工作本身变成更具有内在意义和更高的挑战，给职工一种 自我实现感。

　　(三)参与激励：现代人力资源管理的实践经验和研究表明，现代的员工都有参与管理的要求 和愿望，创造和提供一切机会让职工参与管理是调动他们积极性的有效方法。通过参与，形 成职工对企业的归属感、认同感可以进一步满足自尊和自我实现的需要。

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