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激励的学问

  来源:互联网  发布时间:12-25

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核心提示:激励是指激发人的行为的心理过程。在企业管理中,激励可以理解为创设满足职工各种需要的条 件,激发职工的动机,使之产生实现组

激励是指激发人的行为的心理过程。在企业管理中,激励可以理解为创设满足职工各种需要的条 件,激发职工的动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程。实际上,企业的管理者每 时每刻都在有意无意地应用着某种激励模式进行管理。实践证明,若管理者应用了不符合 客观规律和实际情况的激励模式,就无法取得好的激励效果。

下面介绍几种有效的激励模式:

模式一、物质激励

  物质激励即通过物质刺激的手段,鼓励职工工作。它的主要表现形式有正激励,如发放工资、资金、津贴、福利等。负激励,如罚款等。在实践中,不少单位在使用物质激励的过程中,耗费不少,而预期的目的并未达到,职工的积极性不高。例如在发放奖金上,很多企业仅仅依靠月终一次,年终一次的发放资金的办法,不知不觉陷入了不及时奖励,不分好坏的“ 皆大欢喜”的无效奖励恶性循环中,根本无法达到激励效果。企业要通过物质奖励,调动职 工积极性,就不能把奖金与工薪放在一起发,这样就把工作应得的和额外奉献混为一谈,职 工不一定会有受奖感受。在现代企业中,应把思维创新并有实效的行为作为重要奖励因素, 以调动职工的创新意识,鼓励职工的创新行为。

物质激励应注意以下几方面:

(一)物质激励应与相应制度结合起来。制度是目标实现的保障。因此,物质激励效应的实现 也要靠相应制度的保障。企业应通过建立一套制度,创造一种氛围,以减少不必要的内耗, 使组织成员都能以最佳的效率为实现组织的目标多做贡献。例如,物质奖惩标准在事前就应 制定好并公诸于众且形成制度稳定下来,而不能靠事后的“一种冲动”,想起来则奖一下, 想不起来就作罢,那样是达不到激励的目的的。

(二)物质激励必须公正,但不搞“平均主义”。美心理学家亚当斯在进行大量调查的基础上 ,发现一个人对他们所得的报酬是否满意不是只看其绝对值,而且要进行社会比较或历史比 较,看相对值。通过比较,判断自己是否受到了公平对待,从而影响自己的情绪和工作态度 。为了做到公正激励,必须对所有职工一视同仁,按统一标准奖罚,不偏不倚,否则将会产 生负面效应。此外 ,必须反对平均主义。平均分配奖励等于无激励。据调查,实行平均奖 励,奖金与工作态度的相关性只有20%,而进行差别奖励,则奖金与工作态度的相关性能够 达到80%。

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