让员工自己来感受文化
王璐说,年轻人代表着最前卫的意识,如果管理者不具备这种意识,就无法进行更有效的管理。这其中对中国的传统文化要有一个反思、沉淀的过程,怎样改变中国文化的惯性是最重要的问题,传统文化和现代文化的结合一定是最先进的文化。康佳是和特区一块儿长大的,康佳文化融入到销售文化中,让国人知道有这段历史,用一种产品就立刻想到它的文化色彩。西方国家企业在文化经营方面走到了中国的前面,而且领先了很大的一步,要打出自己的品牌,文化的附加值一定要加大,中国企业在加入WTO以后要占有自己的一席之地,文化建设就要放到第一位。
康佳在员工的福利设施上进行了很大投入,用文化留住了一部分人,却也养成了一部分人的安逸心理。安逸使他们对公司的前景抱有太大期望,但是社会没有“安逸”,社会在不断地变化,安逸着的人如何来接受变动着的公司文化?对于企业文化来说,要能够创造一种开放式的氛围,让员工知道企业缺少什么,从而自觉自愿为企业发展贡献力量。这次康佳的文化转型其本质就是从一种比较封闭的文化状态转到一种开放的文化状态。
王璐认为,文化建设应该分层次去进行,知识分子和工人都有各自的文化,各层次的管理都不一样,让一线员工与博士后座谈,让老总和大学生座谈,使他们互相理解。康佳文化的一个表现形式就是让各个层次的人懂得如何相处。企业的一些部门现在实行项目经理负责制,让员工体验一下当领导的感受,一是有了成就感,二是学会做领导,换位思考,学会理解不同层次人的感受和难处。
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