“你怎么能够使学员的热忱增加五倍？”卡耐基的教师常常问他。在给他的同事茂

　　瑞·莫休的一份备忘录中，卡耐基这样写着：

　　“第一，强迫自己采取热忱的行动，你就会逐渐变得热忱。

　　“第二，深入发掘你的题目，研究它、学习它，和它生活在一起，尽量搜集有关它

　　的资料。这样做下去就会不知不觉地使你变得更为热忱。例如，我以前对于崇拜林肯并

　　不热忱，直到我写了一本有关林肯的书以后才改变，现在我非常热忱地崇拜他。华盛顿

　　可能是和林肯一样伟大的人物，但是我对他并不如我对林肯那样崇拜，因为有关华盛顿

　　的事我知道得并不太多。对于任何事情，只有在深入了解以后，你才会产生出热情。

　　“我有两个邻居。一个是名公鉴人，如果请他谈公鉴方面的事，他可以说上一整天；

　　另一个是有名的雕刻家，对于雕刻他可以立刻表现出热忱，但是对于公鉴方面的事，他

　　就不可能表现出热忱了。

　　“另一例子，我太太桃乐丝并不崇拜林肯，因为她对林肯知道得不多，但她几乎可

　　以说是莎士比亚的权威专家，因此要谈到莎士比亚，她就会兴奋得不得了。莎士比亚的

　　事我知道得很少，林肯的事我知道的很多，我崇拜莎士比亚的热忱，不及我崇拜林肯的

　　热忱的三分之二。

　　“热忱是什么？热忱就是将内心的感觉表现到外面来，让我们把重点放在促使人们

　　谈论他们最感兴趣的事，如果我们做到这一点，说话的人就会象呼吸一样地，不自觉地

　　表现出生机。我们教课要尽量从人们的内心着手。”

　　卡耐基也警告不可以把热忱和大声讲话或呼叫混在一起。他继续写道：“我说热忱，

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