管理层将35%的股权转移到了员工的名下,还采用了一条规定:任何人都应该在下午3点或5点立即回家,这由他们选择的工作时间、家庭因素或其他任务来决定。公司将不存在任何强制性加班,但如果某件工作需要加班,就将召来志愿加班者。而如果员工想加班,可以。
法雷利兄弟从根本上改变自己的管理风格,从而彻底脱离了行业的成规旧习。他们还坚持认为,直线经理的职责是给予员工他们完成工作所需的支持,而不是实行一种“命令加控制”的公司文化。“如果员工得不到支持,他们就会走人,”法雷利先生说。
在这样一个行业,这听起来似乎完美得有些不真实。交货延迟、糟糕气候、组件出错、不现实的截止日期,这些因素结合起来,令经理的日子很难过,并使加班的需要剧增。使用自雇劳动力是寻求解脱的另一条出路,但这样做可能导致员工知识缺乏,做工手艺糟糕。
法雷利公司的确使用自雇工人和分包商,尤其在一些特种职位上,但维持着一个由约45个忠诚员工组成的核心团队,其中每年只流失两三人。知识被视为至关重要的资源,公司每年划拨约7%的利润用于培训和开发。
并非人人都喜欢与法雷利公司文化的自由度相伴的责任,因此公司宁可要找态度合适的人,而不是技能合适的人。公司每月都进行个人评审,讨论他们的进步和问题。
法雷利先生表示,通过审慎的管理,通常能避免各种危机。“每个工作日结束时,我们都花15分钟开个焦点会议,以确定明天的风险,即哪些人明天的工作过多,以及需要采取些什么措施等。”
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