本套书作为中国市场总监/销售经理业务资格培训和考试的惟一指定教材,亦适用于高等院校管理类专业本科生、研究生、MBA及相关专业学员使用。
1、《市场营销学原理》
本书主要介绍市场营销的基本原理和方法。
市场营销开始于企业对市场的研究与分析,决策怎样生产出最好的产品;怎样发掘销售该产品的最好的市场;营销的作用还延续至产品售后如何衡量消费者购买产品的满意度以及企业如何继续改进产品。书中进行大量的实例解剖,并插入营销窗口,同时,在每章后附有案例讨论,重点培养解决市场营销实际问题的能力。可以说,它包括了一位从事营销工作的经理所必须具备的全部知识。
全书共分为16章,其中包括21世纪营销的任务,迎接知识经济时代的创新营销,营销战略和管理过程,扫描市场环境,分析市场顾客行为,寻找市场机会和定位,开发市场信息,顾客满意和关系营销,管理产品与服务,定价目标与方法,营销渠道和管理,导入整合营销传播,推销与谈判艺术,发展网络营销,营销活动的管理以及走向世界和国际营销。
2、《组织间营销》
21世纪的组织间营销越来越重视与客户、供应商、内部员工建立和维持相互满意的长期关系,关系营销将成为组织营销的核心理念。本书借鉴国外组织营销的最新理论成果和实践经验,结合中国组织营销的特点,以关系营销理念贯穿全书,系统地介绍了组织营销的基本理论、理念、方法及策略。
全书共分为11章,其中包括组织间营销概论,组织购买行为,组织间营销的关系战略,组织市场细分,组织需求分析,组织市场的产品管理和新产品开发,组织市场的服务管理,组织市场渠道与物流管理,组织市场的定价策略,组织市场的沟通策略。
3、《营销渠道管理》
营销渠道管理正日益成为21世纪营销管理的核心,也是企业获得竞争优势重要的战略武器。
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