目录营销是宜家的另一个武器。在1951年，宜家发行了第一本商品目录，此后，每年9月初，在其新的财政年度开始时，宜家都要向广大消费者免费派送制作精美的目录2001年，宜家在全球发放了1.3亿册目录。今年，宜家预计将在北京发行11万册目录，在上海发行9万册目录。

　　这些目录上不仅仅列出产品的照片和价格，而且经过设计师的精心设计，从功能性、美观性等方面综合表现宜家产品的特点，顾客可以从中发现家居布置的灵感和实用的解决方案。很多人都把宜家的目录当作装修指导来使用。

　　而宜家最为人所津津乐道的还是DIY(DoItYourself的缩写，即顾客自己服务自己)，宜家的所有家具都需要顾客自行组装。宜家为所有家具都配有十分具体的安装说明书，顾客可以根据说明书轻松地把家具组装起来，在节省搬运费的同时，也增加了动手的乐趣。

　　虽然组装家具在现在早已不是什么新鲜事，但是把平板包装变成一种工作模式还是宜家的首创，当时宜家的一个员工突发灵感，把桌子的腿锯掉，这样不仅可以把桌子装上车，还降低了损坏的可能性，同时也节省了运输费用。就这样，宜家把问题变成了机遇，开创了平板包装的先河。如今平板包装已成为众多家居用品制造商通用的模式，把家具设计成可拆卸的部件，装在平面式的材料里，这样大大缩小家具的体积，节省了大量的、不必要的运输费。

　　宜家产品线条流畅、简单实用，秉承了注重功能、追求理性的典型的北欧风格，宜家的设计部门能够很好地把艺术与市场结合起来，开发出符合宜家风格又满足顾客要求的产品。这是由于宜家的产品开发员有很大一部分来自零售部门，有直接和顾客打交道的经验，比较了解顾客的需要。

　　与此同时，宜家也充分体现了以人为本的企业文化。产品设计是企业的生存之本，因此宜家非常重视对设计师品牌的打造，在宜家的网站上可以看到宜家的一些经典之作，同时还附有设计这些产品的设计师照片、个人简历以及所获得的荣誉等。不仅是在网站，在宜家采购中心进门处最醒目的地方也挂着设计师的照片。

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