趋势科技是1988年张明正和妻子陈怡蓁在美国成立的“夫妻店”。

　　当时，让张明正最担心的是，这家根本就没几个人的公司发不出员工薪水。“这样的状态维持了足足有十年。”随着网络经济的飞速发展，趋势科技才慢慢走上正轨。

　　对于成功，张明正说，很难总结出什么精到的经验。“趋势科技的成功运气占很大成分，创业时根本没有市场，纯粹是瞎猫碰到死老鼠，运气的成分至少占到30%。”

　　1995年左右，趋势科技开始进入高速发展阶段。而在这之前的将近十年中，趋势科技几乎就是张明正一个人的公司，其个人风格在公司中占据了决定性地位，什么东西都要他拍板，但张明正并不想让趋势成为“丈夫销售，老婆管钱”的夫妻店。

　　真正的转机来自三年前的一次内部大会。那时候，趋势科技的年营业额已经做到了3.5亿美元。在会上，趋势科技调整了组织架构，由过去二三个人的决策机制改变成公司管理层集体讨论会的形式。

　　“经过三年前的那次会议，大家把文化、规则和组织架构重新做了调整，由组织来控制企业成长，而不是某个人。”张明正回忆当时的情况称。

　　在解决了组织架构的问题之后，张明正就开始想两个问题。“那时候很多公司的发展速度慢了下来，我们担心趋势会不会也走上这条路。”张明正坦言，自己现在确实有些担心和焦虑。不过，他觉得，只要发展策略经过公司管理层集体讨论，并取得大家的认同，这样公司应该可以高速发展。

　　摆在张明正面前的另外一个问题是，“以前做一个产品卖给大中小客户都卖得掉，但忽然觉得不对，因为我卖得掉，赛门铁克也卖得很好。”

　　客户需求千差万别，趋势科技开始把客户分隔，向不同客户提供不同的服务和包装。张明正把客户比喻成飞机的头等舱、公务舱和经济舱，头待舱客户趋势可能会派人驻在那里随时帮助客户解决问题；公务舱可能会由趋势的工程师直接解决问题；而经济舱客户趋势可能会培养合作伙伴去帮着解决。事业如人生探险

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