做好每一个细节。托马斯：获胜者所以取得成功，不在于他们的聪明，而在于这一事实：企业的每个细小方面都要比一般略高一筹。从成功到灾难，只有一步之差。用拿破仑的话说就是“在每一此危机中，一些细节往往决定全局。”

　　[案例]邓小平怎样与里根握手？里根高头马大，邓小平短小精悍，两人空间跨度太大，他们两人分别代表着两个国家的形象，两人如何握手才能显示平等？这既是一个小问题，也是一个大问题。经过运筹，邓小平在与里根握手时采取了这样的姿势：右手向前下方伸出，抬头挺胸，目视前下方。里根不得不俯身接握。

　　安东尼：形成结果的五大规则：

    [1]用肯定的语气来预期你的结果；
    [2]结果要尽可能具体；
    [3]要掌握住达成的证据；
    [4]要能全盘掌握；
    [5]查验你的结果是否与社会有利，为社会所喜。

　　自制是驾御热情的平衡轮。

    拿破仑·希尔：自制的七个c：[1] 控制自己的时间；[2] 控制思想； [3] 控制接触的对象；[4] 控制沟通方式；[5] 控制承诺；[6] 控制目标；[7] 控制忧虑。

　　成功人士要充满幻想。

    安东尼：成功人士要善于臆想：
   
    [1] 先开始编织美梦，包括你想拥有的.你想做的.你想成为的.你想传播的；
    [2] 审视你所写的，预期达成的时限；
    [3] 写下在这一年里对你最重要的四个目标；
    [4] 核对你所列的四个目标，是否与形成结果的五大规则相符；
    [5] 列出你已经拥有的各种重要的资源；
    [6] 当你做完这一切，请你回顾过去，有那些你所列的资源会运用的很纯熟；

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