三是要有过硬的业务能力。说到底，公司的所有员工按不同的分工，在实施各自的业务操作。没有过硬的业务能力只会让我们的工作漏洞百出、延误工作，甚至给公司造成不必要的损失。另外，随着科技的进步及人民生活水平的提高，不但旧的业务技能需要更新，而且要掌握一系列崭新的业务技能。
　　四是要有服务意识。服务意识似乎是一个老话题了，但它确实是油品销售企业生存和发展的根本。只有热情、周到的服务才能吸引住顾客，况且服务质量提升空间的无限性，是企业发展的潜力所在。我认为不仅基层加油站要有服务意识，机关工作人员更需要服务理念，要有为顾客服务的思想，也要为公司全体员工服务的意识。
　　五是要掌握和运用现有现代化办公设备，努力降低办公成本。首先是基本的计算机应用系统的熟练操作。其次一些业务性软件要完全掌握，如中石化财会、固定资产、业务、统计、审计、人事等管理软件和数据报送软件应当根据自身的业务面达到熟练运用。最后是网络知识，中石化数据报送、信息发送和接收基本实现网络化。如果没有网络知识不仅浪费了现有网络资源，更重要的是延误工作，经营决策滞后，同时也提高了办公成本。
　　“乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，最后，我衷心祝愿参加竞聘会的各位同仁都能有自己理想的工作位置。同时我真诚希望大家鼓励我、帮助我、支持我、监督我。
　　我的发言完了，谢谢大家！-

　　

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