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影响他人的艺术

  来源:互联网  发布时间:04-20

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  你决不隐瞒你的观点,当你有了信息、想法、建议和观点,你都会同别人分享。目的是寻找最好的方法。在你提供想法的过程中,要注意两点:

  首先,你要抓住关键问题。不要回避困难,这样你的观点才会得到大家的重视,同时你的勇气和魄力才会为你赢得一份尊敬。

  为什么很多重要的谈判首先都是从最关键的地方开始,就是因为一旦这个关键问题有可能解决,那么,大家马上就会建立起解决整个事情的信心,其它的问题都会迎刃而解。如果你开始就避重就轻,那么大家就会怀疑你是在浪费时间。

  然后,请别人对你的想法提出质疑。你可以这样说:

  "……不知道这样对不对?"

  "你们看这样行吗?……"

  "……我有不对的地方,请大家帮忙指出来"……这时,你就在鼓励别人反对你的想法,提出更多不同的观点,从而使你的想法得到改进。

  示范:让事实说话

  你要是倡导某种东西,最好是自己先做出来,让别人看见。这就是示范。

  示范行为越是出乎意料,它就越容易被人们发现。如:会后,高级主管在收拾人们留下的咖啡杯,而他的秘书建议经理们留下互换项目信息。如果将两人做的事交换,则没人会注意高级主管正在培养大家的服务意识!

  有一个大老板,身价有十多个亿,仍然不买车,和他的员工一样,每天乘地铁上班--清楚地向员工宣扬了"节约、务实"的作风。

  所谓"身教大于言教"。如果我们能够用自己的行动来说明自己的主张,让事实来说话,那答案就再清楚不过了。

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