三是与卡部的每一位同志共勉。领导信任我让我来负责卡部的全面工作,但这不等于说我就没有缺点。所以在日常工作中我坚持做到严于律已、宽以待人,让员工们感到卡部大家庭的温暖,感受到工作着是美丽的。
四是坚持公平原则,在用人方面能够出已公心,坚持公平、公正、公开的原则,工作能够充分调动员工的积极性。
从2004年年初到现在信用卡部开展了一系列的如“吃就有礼”、“消费积分抵年费”等一系列优惠持卡人的宣传活动,再加上营销中心不定期的、大都在休息日搞的宣传活动。我不管怎么累,家里有多少事,我都坚持亲临现场,坚持到各宣传点寻视。用自己的行为从点滴做起,维护信用卡部的整体形象,维护XX行的社会威信。
三、勤奋工作,回报大家对我的关爱
可以说是领导的信任,同志们的支持才使我有信心接任卡部总经理的工作。在这里我是要特别感谢市行行长及各营业网点的诸位行长对我工作的理解、支持、帮助;
一年来,我思考最多的就是怎样才能让更多的人在短时间内认识并接受XX信用卡?怎样才能让XX卡走进千家万户?为了开展业务,我独辟蹊径,以客户的身份亲自到中行办理长城卡、到工行办理牡丹卡、到建行办龙卡,仔细研究其他行有关信用卡的开展情况、服务及管理情况,做到知已知彼。就是通过这些耐心细致的工作我不仅找到了做好XX信用卡的突破口,而且为XX信用卡的发行闯下一片天空。仅以沈阳邮政局为例,我在调查中发现邮政局不仅是大的国营,收益性单位,而且收入相对稳定。我就以此为切入点,多次登门拜见邮政局有关领导,宣传XX信用卡特点和优势。在与邮政局领导达到共识的情况下,通过该局下发红头文件和专人负责的形式,与邮政局合作共发卡达2751张。
一年来我借助总行与南航航空公司协作推出“南航明珠信用卡优惠活动”的平台,及时成立了专门项目组,派专人在沈阳桃仙机场安检处和候机大厅驻寨,不遗余力向南航员工、候机旅客宣讲“南航明珠信用卡”及我行其他品种信用卡的功能、特点、申请手续进行了全方位介绍和现场办卡业务,共受理南航员工和现场办理1,386张,取得了良好效果。
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