四是提高服务质量，促进效益增长。以优质服务促进效益增长是生活服务工作的经营方向。为提高服务水平，各单位以优质服务为主题，克服客观条件的局限性，狠抓服务标准落实，提升服务水平，促进了效益增长。海星宾馆实行个人承包后，把顾客的满意度作为服务人员工资收入的考核依据，全方位引入现代饭店服务管理经验，提高了客房利用率，在餐饮方面，狠抓菜肴品种创新，经常派厨师到服务档次高的酒店学习，平均每月推出新品菜肴10余种，吸引了顾客，取得了明显的社会效益和经济效益。海石湾物业管理公司通过进一步强化管理措施，开展文明小区创建活动，海石湾住宅区被省建设厅表彰命名为甘肃省优秀住宅小区，成为矿区精神文明建设的窗口，促进了优质服务水平的进一步提高。

　　三、坚持走自我发展道路，抓好农场开发建设

　　总公司成立了农场开发领导小组，从宏观上指导农场认真实施年度开发规划。一是以市场为导向，扩大了养殖业。进一步完善了养殖区基础设施建设，新增蛋鸡养殖3500只，新增肉羊养殖项目，饲养种羊101只，与养殖户签订承包经营合同，实现利润1.32万元。二是对高效节能日光温室实行统一管理，以发展科技含量高的农作物为主，扩大了反季节瓜果蔬菜生产规模和产量。三是根据农场发展需要，初步理顺了农场管理体制。

　　四、突出重点，继续推进住房货币化改革

　　今年以来，我们认真实施《窑街煤电公司关于住房分配货币化的实施办法》，在推进房改中取得了显著成效。一是按照年度住房建设计划，认真实施海石湾第二住宅小区规划建设。2003年全公司住房建设计划开工15栋76852.02平方米，其中二小区12栋平方米，占总开工面积的%，为全力抓好二小区建设，兼顾企业建房资金紧张和职工购房的实际承受能力，我们坚持“规划高起点、设计高标准、施工高质量，投资低成本”的“三高一低”标准，首次实行了工程建设招投标，经过招标，有3家公司内部建筑单位和3家企业外部建筑单位中标，不仅降低了工程造价，提高了工程质量，而且缩短了工期，开工以来，各建筑单位仅利用6个月的时间，完成了11栋住宅楼主体工程，开创了公司住房建设历史新水平，取得了落实政策力度大、规划设计水平高、开工规模大、造价低、建设速度快的实际成效。二是搞好住房出售结算，加快建房筹资。在抓好住房建设管理的同时，我们对新建设住宅楼搞好预售和结算工作，其中预售海石湾0#、一矿29#、30#、三矿74#楼共120套，筹集建房资金472万元，根据二小区建设进度，根据造价核实了结算房价，对896套住房全部结算售出，回收建房资金4429.21万元，同时对腾空房进行再出售，共计收回建房资金5209.61万元。三是结合实际完善房改政策。为做好房改政策衔接，按照实行住房货币化的政策要求，参照二小区住房结算价，调整了海石湾腾空房的出售价格，防止房改再走回头路。四是加强住房公积金管理，发挥其在推进房改中的核心作用。我们严格执行国务院新颁布的《住房公积金管理条例》，千方百计提高公积金归集率，截止11月有，累计归集11919万元。为增强职工住房消费的支付能力，积极落实各项政策，为名购房职工办理了住房公积支取手续，共支取住房公积金万元，发放公积贷款40.4万元。

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