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电信局客响中心经理述职报告

  来源:互联网  发布时间:12-27

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  2、建立了备品备件的集中管理模式

  今年上半年,我们对交换、传输、数据等专业的备品备件进行了清理,在17楼建立了备品备件ww分中心××分屯点,将各专业备品备件整理存放在大楼十七楼备品库,进行统一管理,制定了相关管理办法,理顺了备品备件集中管理使用流程,并由专人负责备品领取,送修、系统数据维护和管理。

  三、IT支撑方面

  1、完成了电子设备固定资产的清查任务;加强我局内部网络安全工作

  今年的下半年,我们在仔细分析研究了大楼原先LDCN网络的拓扑结构后对大楼的LDCN网络进行了整治。对大楼内部网络的IP地址根据楼层来进行分段。这样简化了大楼内部LDCN网络的拓扑结构,能有效减少故障出现后影响的范围,不至于出现大面积的网络瘫痪的情形。同时有效的保护了财务等重要科室的计算机的网络安全

  2、开发了一些针对性强的应用系统,帮助部门能更高效的工作。

  一年来,我们为各个部门开发了小灵通仓库销售管理系统、小灵通基站资料管理和故障派修系统、线路障碍派修系统、电话卡管理系统、号码资源管理系统、电子设备资料管理系统等一些针对性很强的系统。增强了生产效率,减轻的人员的压力,提高了工作质量。目前,为配合明年的我公司的企业文化建设,全新的内部网站正在最后的测试阶段。

  四、工程设计方面

  我们部门今年全年累计完成正式的工程设计项目287个,工程投资金额为51270738元;累计完成交接箱线路整治设计项目30个,投资金额为2189500元;累计完成3万元以下线路设计项目24个,投资金额为592228元。配合省建设工程局设计所完成正式工程设计项目114个,投资金额为25443732元。

  五、存在主要问题

  1、加强市场预测和资源预警机制建设,售后市场评估体制有待建立。

  2、资源管理方面:加强部分管理人员和员工对资源集中管理的意识教育,减少对资源随意性进行调度。

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