1.不要为自己找任何借口
再妙的借口对于事情本身也没有用处。许多人之所以屡遭失败，就是因为一直在寻找麻醉自己的借口。

2.不要放过零碎时间
我从来不认为半小时是微不足道的一段时间，完成工作的方法，是珍惜每一分钟。<达尔文>

3.不要到处抱怨
抱怨的人不见得不善良，但常常不受欢迎。

4.不要轻易许诺
诚信是实现你的许诺，智慧则是不随便许诺。

5.要相信事情还会有转机
只要你相信事情还会有专机，只要你在乐观的心态下继续奋斗下去，成功就离你不远了。

6.分段实现大目标
在现实中，我们做事之所以半途而废，往往不是因为难度较大，而是因为觉得成功离我们较远，确切的说，我们不是因为失败而放弃，而是因为倦怠而失败。

7.遇事多考虑3分钟
“有许多我自认为对的事，一经实地试验，就会发现错误百出。因此我对于任何事情，都不感过早做十分肯定的决定，而是要在权衡后才去做”。<爱迪生>

8.不要轻易责备别人
很多时候，求全责备会适得其反，而宽容却能达到目的。

9.不谈论隐私
了解别人的隐私是一件危险的事，再别说去谈论、传播了。

10.提醒别人错误时要讲究艺术
假如你想引起一场另人终生难忘的怨恨，只要发表一点刻薄的批评即可。

11.记住他人的名字
一般人对自己的名字比对地球上所有的名字之和还要赶兴趣。记住人家的名字，而且很轻易的叫出来，等于给别人一个巧妙而有效的赞美。

12.把花环戴在对方头上
假如他没有一种德行，就假装他有吧。<莎士比亚>

13.主动工作
那些被认为一夜成名的人，其实在成名以前已经默默无闻地努力工作了很长时间。

14.学会说“对不起”
“对不起”这三个字看起来简单，可是它的效用，不是别的字所能比拟的。这三个字，能使顽固者点头，能使怒气消减，甚至能化敌为友。

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