来源:互联网 发布时间:11-15
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成交签约策略:认真倾听顾客的话;使用充满感情色彩的语言;保持低声而和蔼的语调;果断放弃不想买产品的顾客;明确告之价格与折扣;让顾客“忘记”你的身份。(倾听)魅力声音七诀窍:语调要轻柔明朗;咬字清晰,层次分明;说话快慢运用得宜;运用停顿的奥妙;音量大小要适中;词句需与表情互相配合;措辞高雅,发言准确。
营销快乐十点:微笑多一点,嘴巴甜一点,做事多一点,行动快一点,说话轻一点,效率高一点,脾气小一点,理由少一点,脑筋活一点,肚量大一点。
与人竟争不如与人和作,要创业,就要做好亏钱或赢钱的准备。
创业的三大“眼光”:大的趋势,大的市场,少的竟争对手。
成功者乐于助人。
成功要找对“对手”。
同样的行动带来同样的结果。
只有对的训练才可使一个人成功。
会问问题,并完美解决问题是推销员的必修本领。凡事不要自我设限,凡事皆有可能。
凡事要有足够的理由,凡事都有例外。
成功:态度占百分之一百。
成功者不可能靠模仿别人而超越竟争对手。
要超越竟争对手,就要必须有创新。
说真话中的“四做”“四不做”之事:“四做”:对自己真诚/三思而后言/考虑另一种表达的方式/用仁慈来调和事实。“四不做”:不夸大/不为别人掩饰/不要求别人为你掩饰/不说“无害的小谎”。
“三化”理念之专业化:除了你的学识,仪表,谈吐和获得好感外,最重要的是要有较好的专业知识,经过专业训练,具备一定专业“技巧”。
“三化”理念之顾问化:推销员在知识领域需丰富两种内容:)必备知识:顾客心理学,行为科学,社会学,人际关系学。)对本商品专业知识的增进:因为一个人在欲购买一件商品时,非常需要别人给予顾问性质的服务。“三化”理念之人性化:如何使这个商品人性化:商品的使用观念,针对不同的对象,强调不同特质。
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