春节将临，市民对金融服务的需求提前出现一个小“高峰”。记者昨日走访福田区景田片区、龙岗区坂田片区以及蔡屋围附近的多家银行网点，看到营业大厅一片繁忙景象，前来办理各项业务的市民络绎不绝。

    换新钞备利是猛增

    换新钞备利是的市民连日猛增，十元、五十元的新钞票最是抢手。坂田一家工商银行的大厅经理告诉记者，除了居民个人需求外，不少企业主也是兑换“大户”，“有位私营企业主一下子要换三万多元给员工发开工利是，我们都要预约后专门为他做准备。”

    领完年终奖，不少理财意识强的市民年关当前也不懈怠，到银行看看有没有合意的理财产品。各银行顺应市民需求，同时也为了争取年终奖资金市场，竞相推出期限在半个月至三个月之间的短期理财品种，收益也有不同程度的提高，年化收益少则3%、多则4%，有的甚至高达4.8%，真正应了那句“人闲钱不闲”的俗话。民生银行理财经理倪春介绍：“目前我行35天理财产品收益提高到4.5%或以上，希望能吸引更多市民。”记者在工行、招行、中行等网点采访时，大堂经理均表示近期理财产品销售红火。

    辛苦打工一年，汇款回家过年的外来劳务工也为数不少。工行、中行、农行等多家银行均表示，通过银行卡、电话银行、自助机具等渠道向外地汇款的金额持续放大，增长幅度在30%至50%不等。部分银行为此推出了手续费优惠等措施，既可缓解柜台压力，又减轻了外来劳务工的汇兑成本。

    春节用现金需提前做准备

    昨日中午，在华强北，市民倪女士在一家银行自动柜员机取款，发现ATM机里已经没钱了，而等待柜台取款的有十多个人。记者采访获悉，我市各大银行从除夕中午12点到初二，绝大多数银行网点将会放假，初三之后部分银行网点将开门营业，但营业时间比平常都有缩短，且只能办理对私储蓄类业务。各家银行安排不同，放假时间略有差别。具体哪些网点开门营业，银行会在网点门口张贴公示。因此，市民如果节日期间现金用得多，便要提前做足准备了。

    银行工作人员提醒客户，如果不是取2万元以上的大额现金，尽量选择自助取款机，如果取得更多，可以提前打电话和银行预约，减少等待时间。而在网点休息期间，银行自助网点将开足马力“值班”满足市民需求。

    非现金银行业务“宅”在家中搞掂

    随着网上银行和手机银行等业务的不断普及，市民足不出户也能办理绝大部分非现金银行业务，如缴纳水电费、为手机充值、转账、查询账户、信用卡还款、网上购物等都不受网点休假影响。不过有一点要注意，节假日期间跨行转账的到账时间会相应延迟。如果没有开通网上银行、手机银行，建议市民最好在节日前，将房贷、信用卡、水电费等还清，以免延误留下违约记录。

    记者采访获悉，为保障ATM机、POS机、网上银行、手机银行假期“唱好主角”，各家银行均安排了专门人员加强对自助设备的维护，防控风险，以保障客户需求。

    中国银联深圳分公司相关人士对记者表示，春节是市民刷卡消费的高峰，特别要提醒持卡人注意用卡安全：首先，刷卡消费时尽量确保相关操作在自己面前完成，在餐馆也尽量前往收银台结账，交易凭条不乱扔，有必要使用信用卡交易手机短信提醒。如果发现卡片遗失，需马上致电银行挂失卡片。其次，如果使用ATM机遇到问题，一定要当场打电话给客服电话，银行客服电话都是5位数，电子屏幕会显示电话号码，千万不要轻信张贴在ATM机旁的电话。

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