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a君与b君是同一所大学市场营销专业的同班同学。8年后的一次同学聚会,a君已经是某知名企业的营销掌舵人,而b君却仍旧是个风里来,雨里去,在销售一线苦苦挣扎,朝不保夕的销售代表。同学中有大部分人的生存状况与b君类似。短暂的8年时间,职业差距怎么会如此之大?有同学说a君的运气好,每次都能顺利跳槽,到了新公司总有贵人相助,得到上司赏识受到重用。b君的运气就差了很多了,在每个公司都四面碰壁,每次难逃被淘汰出局的厄运。
什么叫做宿命?什么又叫做运气?都是庸者自欺欺人,聊以自慰的借口。就是给你一个很好的机会,也未必能改变你的命运。因为你不具备得到机会、发现机会、抓住机会、借机而上的条件。同期参加工作的营销人员可能在一两年左右的时间就会出现一道职业发展的分水岭,有的走上了管理岗位,有的依旧原地踏步,差距就这样一次一次地拉开了。为什么会有这样的差距呢?明确的职业目标规划,高度的敬业精神,专业的行业知识只能让你有方向,只能算是专业,但并不能让你成功。职场成功的营销人员更应注重自身三个方面的细节修为。
职业形象修为
形象是自己的第一名片,销售你的产品首先推销的是自己。客户对营销人员的第一印象是销售能否达成的关键。印象分高,后面的工作开展就会比较顺利,印象差可能当时就会被客户拒绝掉。即时没有被拒绝,以后你为你的第一次的印象不佳的修复会付出更多的时间,更大的代价。有时给你的机会可能只有一两次,你错过了可能就再也没有机会了。良好气质形象不是与生俱来。有时早年的同窗聚会,你会发现原来很不起眼的女同学,蝶变成了魅力四射,鲜艳欲滴的熟女。而你朝思暮想的班花、校花却落得相貌平平,让人大跌眼镜;原来邋遢的小个鼻涕男蜕变成了一个气宇轩昂,风度翩翩的俊逸男士,而在青春懵懂年龄期令你时常暗恋的帅哥却英气不存,举止陋俗平庸。这时你会发现后天的再造是多么的重要。有句骂人的话叫“狗眼看人低”,这句话是形容仅凭外在表象来武断一个人身份地位。但这是普遍存在的现象,无法逃避的现实,就是你自己也用这样的方式评判。所以,形象气质的养成对营销人员来讲就显得尤为重要,这方面的细节主要体现在面部表情、穿着打扮、行为举止三个方面。
营销人在面部表情上,不论笑有多少种,只需掌握好优美自然,诚挚会心的微笑。这种笑是你亲和力的体现。一个经常保持迷人微笑的营销人,走到哪里都好像很受欢迎。人是非常感性的动物,你对别人微笑总会得到别人微笑回报。有的营销人员到处碰钉子,好像世间皆与其为敌,这个现象主要是缘自于其自身。你踌躇满志,面若冰霜地面对别人,别人怎么会对你微笑,同样,别人你不屑一顾,你怎么会报之微笑。假如哪天你的心情不好,就请假休息,不要去见客户,这样的状态工作起来效率极低,还会带来负面的效果。每天出门前,到了客户公司前,拿出镜子照照自己,长嘘一口气调整一下面部表情,以最佳的状态出现在你的客户面前。微笑是可以练习出来的,如果你说你不会微笑,就面对镜子自己笑了比较、纠正,再请你的朋友、同事帮着你练习。
时间长了,你就会拥有了迷人的微笑。微笑是拒绝的杀手,学会了微笑让你终生受益。
每个人都有自己的黄金装扮点,长相各异,高矮胖瘦都不是影响你找到你最合适的装扮的因素。你适合什么样的发型,什么样类型的服装,什么样的眼镜、什么样的皮鞋。
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