在企业的生产经营活动中，每天都发生着错综复杂的人际关系——老板与员工、员工与客户、员工与员工。人是企业经营活动的主体，从这个意义上说，企业管理的任务其实就是如何有效地调节人际关系，以实现企业目标。在这些关系中，老板与员工的关系是最为敏感的也是非常重要的。对这样一对关系的认定和处理，就形成一个企业的特定的文化氛围，影响甚至决定着企业的发展方向和兴衰。

    由于组织成员的价值观和角度的不同，对于“老板与员工”的角色定位和关系有不同的解读：

    老板说：“我出资创办企业为你们提供了谋生的平台，你们应该听我的。”——救世主观点；

    员工说：“老板肯定赚大钱，我为你做事你就应该付我工钱。”——打工的观点；

    咨询师说：“老板是船长，员工是船员，大家是合作伙伴。”——智者的观点．

    前两种观点是典型的雇佣观念，这种观念差异造成了企业目标与员工个人目标的差异与背离．这种情况几乎是现行企业普遍存在的现象．这种企业文化当然羁绊了一个企业的健康发展．第三种观点是卓越企业的观念，但孕育并真正形成这种文化很难！

    改变这种文化格局，是管理着的责任．在激烈竞争的市场环境下，需要有一个目标一致精诚合作的团队，企业才能安全渡过激流险滩．构建优秀企业文化和团队，关键在老板！如何达成上述目的？归根结底一句话：＂善待员工．＂善待员工就是善待自己！为什么这样说呢？道理其实很简单：老实人不会吃亏．中国古代哲人早就揭示了做人处世的诀窍＿＿曰：＂己所不欲，勿施与人．＂你忽悠我，我就忽悠你；你对我真，我也对你真！问题是作为领导者，你是怎样去引导员工．不仅仅是言辞说教，更要身体力行．

    怎样善待员工呢？以下是几点建议：

    １.要明理．你要明白善待他人就是善待自己的道理．同时要明白企业利润是通过员工创造的．企业是船，员工是水．＂水能载舟亦能覆舟！＂如若不明理，只能自找苦吃．

    ２,要真诚．真诚能换得拥护和同情．你是否真诚，傻子都能体会得到．千万不要耍小聪明．

    ３.要平等．很多老板总认为自己行，部下总是很苯的．真的很遗憾，现在鲜有老板真正相信自己的员工的。有一个供应商非常风趣地说：＂我们都是猪，你是猪头！＂要相信你的员工是最棒的．因为你只一人两只手，你不可能做完所有的事．

    ４.正视员工的正当利益需求．员工背井离乡出来打工是为了养家糊口，不是为了什么革命理想．很多老板经常在员工面前吹嘘：＂在我跟老板创业那阵子，只知道拼命干活，哪象现在的人，做事专讲条件？＂你要知道，闯事业求发展的没几个！

    ５.为员工创造和提供展示才能和发挥作用的平台和机会．

    ６,鼓励部下创新改进，同时要容忍他们犯错误．

    ７.要把员工当作资源，不要将他们当作不吃草的机器．你每年应当做出员工培训预算，使你的员工队伍不断得到训练，知识及技能落后的队伍是无法打胜仗的．

    ８,关心员工，经常与他们保持沟通．沟通可能是管理的全部，是不花钱的投资．通用电气前ＣＥＯ韦尔奇成功的秘诀之一就是，他会每天找许多员工进行沟通．你不会比几十万员工的大公司总裁还要繁忙吧？

    我们的企业主，请珍惜你的员工吧！

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