惠普大中华区前总裁孙振耀先生退休时曾写文章谈到什么样的领导才是好领导，其中有一句话很经典：“好领导要有宽广的心胸，如果一个领导每天都会发脾气，那几乎可以肯定他不是个心胸宽广的人，能发脾气的时候却不发脾气的领导，多半是非常厉害的领导。中国人当领导最大的毛病是容忍不了能力比自己强的人，所以常常可以看到的一个现象是，领导很有能力，手下一群庸才或者手下一群闲人。”

    大段引用孙总的话，自然是因为这段话说的非常准确。或者换言之，好领导最重要的一点就是“好脾气”（并非无原则的好脾气）。当然，只是好脾气肯定还不够，那么好领导还需要具备哪些素质呢？我认为主要有以下几点：

    1、先人后事

    什么叫先人后事？先人后事依照《从优秀到卓越》里面的定义：所谓先人后事，就是把合适的人请上车，让大家各就各位，然后让不合适的人下车，然后才决定把车开向哪里。

    比如说，秦始皇每天批的奏章要按重量计算，每天必须完成一定定额，完成不了不睡觉！秦始皇就是这样的皇帝，非常的认真，非常的勤勉。但是你看结果又怎么样呢？秦朝只存在十四年，传二世就没了。隋文帝杨坚也很勤勉啊，但也只传了两任，国家仅存了37年而已。这些人的揽千斤重担于自己而不假手他人的做法不仅对当世无补，也反遭后人讥笑，费力不讨好。你看，美国人并不在乎布什是不是老是休假，而在意的是布什能不能把国家治好。而总统治理国家的首要事情就是找好你的幕僚，每个总统上台的第一件事就是组建自己的内阁。所以，先人后事是很重要的理念。

    2、感动员工

    在中国做一个好领导，一种简单有效的方式就是做些让员工感动的事。受五千年文化的熏陶，中国的员工把公司看作家，而非一份简单的工作。他们对精神关爱的要求大于对物质的追求。一旦你用行动赢得了员工的心，他们就会无怨无悔地为公司奉献。

    有些CEO为了刻意和员工保持距离，对所有的员工都很冷漠，表现不出一点亲切和关心，结果让员工体会不到温暖。中国的员工希望公司是个家，家长可以很严格，但每一个家长心底里都必须是真心爱护孩子的，如果员工没有感受到这种爱护，就会失去对家的热爱。总之，CEO是一家之长，家长在圆的中心，好的领导要用关爱去温暖员工，用智慧去领导员工，用激情去感染员工，与每个人保持相等的距离，这是一种管理的艺术。

    3、鼓励下属

    善于领导艺术，就要善于联合下属，强化合作，不断激励和鼓舞下属努力工作，能够清晰地总结成绩，看到工作和发展中的不足，提出新的奋斗目标，并带领下属一道去为新的目标实现而奋斗。

    鼓励员工并不是说对员工的错误视而不见，譬如员工做某事方法欠妥，那么就不要侧重批评他所犯的错误，而应该在肯定他工作的同时，明确指出他的不足。在肯定的基础上对员工提出批评，员工往往更容易接受。

    最后，我借一句话来结束本文：“一句鼓励的话，可改变一个人的观念与行为，甚至改变一个人的命运；一句负面的话，可刺伤一个人的心灵与身体，甚至毁灭一个人的未来”。希望领导者以及期望成为一个好领导的领导者谨记。

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