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危机时刻的领导力

  来源:互联网  发布时间:11-19

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核心提示:2008年爆发的金融危机席卷全球,在这场危机中,没有任何一个国家和企业可以免受冲击,雷曼兄弟、通用汽车等昔日的商业巨子轰然倒

 2008年爆发的金融危机席卷全球,在这场危机中,没有任何一个国家和企业可以免受冲击,雷曼兄弟、通用汽车等昔日的商业巨子轰然倒塌,中小企业更是举步危坚、破产倒闭的不计其数。

    步入2010年,在各国宏观政策的刺激和指引下,全球经济触底反弹,进入“后危机时代”,“环境非确定,未来非可测;局势非常态,力量非对称;竞争非均衡,发展非线性;对策非典型,手法非传统;信息非完备,合约非完全。”

    在这个全球动荡不安的时代,不确定性成为管理的关键,处理危机、驾驭复杂局势的能力和艺术越发重要,“怎样的领导力才能带领企业突出重围、走出危机”,也成为企业界、学术界乃至政府和全社会共同讨论反思的问题。

    那么,到底什么才是领导力?李开复认为:领导力是一种艺术,这门艺术大致包含了宏观决策、管理行为和个人品质三个范畴的内容;宏观决策是一种前瞻与规划的艺术,管理行为是一种沟通与协调的艺术,个人品质是一种真诚与均衡的艺术。

    中科院基于领导过程构建的领导力“五力模型”认为:五种关键的领导能力构成了领导力五力模型,分别是对应于群体或组织目标的目标和战略制定能力(前瞻力);对应于或来源于被领导者的能力,包括吸引被领导者的能力(感召力)及影响被领导者和情境的能力(影响力);对应于群体或组织目标实现过程的能力,主要包括正确而果断决策的能力(决断力)和控制目标实现过程的能力(控制力)。

    其实,关于领导力,有多种不同的定义,但归根结底,领导力可以被形容为一系列行为的组合,而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方,不是简单的服从。

    在危机时刻,领导力的这种定义被诠释的更为准确,并强烈的体现在企业领袖身上,那就是:通过企业领袖的一系列的行为组合,激励人们跟随领导去要去的地方。企业领袖的这一系列的行为组合,就是企业在危机时刻所需要的领导力。那么,这一系列的行为组合到底又是什么呢?

    我们来看联想“教父”柳传志,毫无疑问,柳总是中国、乃至全球都具有卓越领导力的企业领袖之一,在联想面临危机的2009年,柳总复出后是采取了怎样的一系列的行为组合、用他的卓越领导力带领联想走出危机的。

    2009年5月21日,联想在香港发布2008/09财年第四季度及全年业绩报告,第四季亏损2.64亿美元,全年净亏2.26亿美元,成为联想历史上最大的亏损报表。对于联想而言,这还是公司连续第二季度财务亏损。财报显示,截至2008年12月31日的第三财季来自持续经营业务的综合销售额同比下降20%至35.9亿美元,亏损达9000多万美元。收购IBM全球PC之后不到四年,联想面临巨大的危机,正是在这种危机时刻,柳总复出并迅速采取了一系列措施:

    (1)进行战略调整:重点实施了被联想内部称为“两个拳头”的战略,即一个拳头防守,守住中国市场和海外大客户这两个核心业务;另一个拳头出击,开拓新兴市场和消费业务,用进攻得分。

    (2)组织结构调整:成立两个新的业务集团-一个专注于成熟市场客户,另一个专注于新兴市场客户;产品组织,分为新的THINK产品集团和新的IDEA产品集团;新架构取代公司原有的地理大区,使之和公司战略方向以及市场特性更匹配,更好地服务客户。

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